Business Analyst - Loyalty Management

3 grundades i december 2000 med visionen att skapa en helt ny plattform för mobil kommunikation. Idag är vi ca 1200 erfarna och drivna entusiaster i ett starkt företag. 3 ägs av Hongkongbaserade Hutchison Whampoa och svenska Investor AB, två resursstarka aktörer med djup branschkunskap. Vi ingår också i ett globalt nätverk som bygger mobila multimediatjänster under namnet 3. Loyalty Management har det övergripande strategiska ansvaret för kundernas livscykel på 3 och arbetar med att utveckla och implementera metoder och strategier för att sänka kundtapp (churn), öka kundlojaliteten samt öka lönsamheten per kund genom att aktivt arbeta med CLM (Customer Lifecycle Management). Det ligger stort fokus på Loyalty Managements arbete och därför söker vi en Business Analyst som ska vara med och bidra till en ökad lojalitet och lönsamhet per kund. [Som Business Analyst kommer du arbeta med följande arbetsuppgifter: * Ta fram urval och följa upp vår utgående kundkommunikation * Löpande uppföljning av kundbasens utveckling * Utveckla kund- och produktprofiler * Ad-Hoc analyser * Prognostisering * DataMining [Du som söker bör känna igen dig i följande beskrivning: * Akademisk examen * Analytisk * Erfarenhet av analysverktyg, exempelvis SAS eller SPSS * Affärsförståelse för telekombranschen är meriterande Vi ser gärna att du är i början av din karriär och ser jobbet som Business Analyst som ett[steg i en kommande yrkeskarriär där du får bevisa genom arbetsresultat att du är ett lovande framtidsämne. Välkommen med din ansökan!