Business Manager B2B

Vi på 3 tror att livet blir roligare om man upplever det tillsammans med andra. Därför arbetar vi varje dag för att göra det enklare för våra 2 miljoner kunder att dela sina upplevelser, åsikter och känslor med andra. Vi är övertygade om att det är kulturen på 3 som är huvudingrediensen för vår framgång. Tack vare detta har vi utsetts till en av Sveriges bästa arbetsplatser. Varmt välkommen till 3.

Vill du vara med på resan mot Sveriges bästa och mest kundfokuserade B2B-organisation? Då ska du söka rollen som Business Manager B2B på 3, där du tillsammans med kollegorna inom avdelningen Business Market Relation har en central roll i våra kunders upplevelse och nöjdhet. Målbilden för avdelningen är att öka antalet nya kunder samt att öka lojalitet och lönsamhet hos kunderna, vilket mäts genom tydliga nyckeltal såsom tillväxt, NPS och kundtapp samt intäkt och marginal per kund. Du rapporterar till chefen för Business Market Relation som i sin tur rapporterar till Chief Commercial Officer Business och ingår i Företagsaffärens ledningsgrupp.

Business Manager är en av de mest centrala rollerna inom affärsområdet Business. Personen vi söker till denna roll är kundfokuserad och brinner för att utveckla marknadens bästa mobila tjänster och erbjudanden för företagskunder. Du vill och kommer att ha möjlighet att vara med och påverka utvecklingen av hela företagsaffären. Som Business Manager är du huvudansvarig affärsutvecklingen inom abonnemangs- och tjänsteutbudet mot företagsmarknaden. Du jobbar tätt tillsammans CRM-ansvariga, CRM-analytiker och Produktägare inom Business Market Relation samt med andra avdelningar såsom Marknad, IT, Sälj, Kundservice, Legal och Analys för att leverera kundfokuserade produkter. Dessutom arbetar du nära Business Managers och Produktägare från andra delar av organisationen, främst Konsument, för vidareutveckling av 3s totala produktportfölj.

Som Affärsansvarig Företag har du det övergripande ansvaret för:  

• Produktutveckling, digitalisering och innovation från ett kundupplevelseperspektiv och linje med vår strategi och våra affärsmål
• Baserat på kund- och marknadsinsikter skapa konkurrenskraftiga erbjudanden och kampanjer
• Business case för att säkerställa lönsamhet i nya paketeringar och initiativ
• Projektleda nya initiativ, stora som små, från idé till lansering
• Förvaltning av våra erbjudanden och paketeringar
• Uppföljning och säkerställande av kvalitet, försäljning och kundupplevelse kopplade till våra erbjudanden
• Teknisk kravställning mot intern IT-organisation
• Stöd till sälj och marknad för att maximera försäljning och resultat


Vi söker dig som har akademisk examen, gärna civilingenjör eller civilekonom. Du har gedigen erfarenhet inom kommersiell verksamhet från relevanta områden. Du har god förståelse för och är naturligt nyfiken på alla delar i kundresan och är van att jobba tvärfunktionellt nära andra discipliner såsom Finans, IT, Analys, Marknad, Försäljning, och Kundsservice. Du har grundläggande teknisk förståelse, erfarenhet av analys, segmentering och undersökningar samt goda projektledarkunskaper. Du är skicklig på att driva frågeställningar i både projekt- och linjeform, vilket ställer krav på projekterfarenhet och ett strukturerat arbetssätt.

Men det är inte vad du gjort som är vårt största intresse utan vad du är gjord av. Som person är du engagerad, tydlig, resultatfokuserad och van att ta egna initiativ för att driva förbättringar. Rollen kräver att du trivs med att kombinera strategiskt tänk med en ”kavla-upp-ärmarna-attityd”. Du är affärsinriktad och analytisk och kan växla kreativitet med detaljer och förvaltning med innovation. En ödmjuk inställning och en mycket god kommunikativ förmåga är en förutsättning då du kommer att ha ett nära samarbete med olika delar av organisationen.

Vi erbjuder dig karriärmöjligheter och en central roll på en arbetsplats som utsetts till en av Sveriges bästa. Vårt arbetsklimat präglas av öppenhet, engagemang och framåtanda.

Vill du veta mer om hur det är att arbeta hos oss? Följ oss på vår Facebooksida; 3 Karriär

Tjänsten är en tillsvidareanställning på vårt huvudkontor på Lindhagensgatan på Kungsholmen.

Urval och intervjuer sker löpande.

Varmt välkommen med din ansökan.