CallCenter tekniker till vår Service Desk

Är du en utåtriktad person som tycker om att ha kontakt med människor?Har du datorvana och kunskaper i MS Office Paketet?Är du stresstålig?[ Service Desk är en av enheterna inom vår leveransorganisation och har ett tätt samarbete med driftsorganisationen.I tjänsten som CallCenter Tekniker jobbar du i Service Desken med en av våra globala kunder, varför det är viktigt att du har goda kunskaper i både svenska och engelska både i tal och skrift.I arbetsuppgifterna igår bl a att hantera inkommande samtal/mail/ärenden, säkerställa att Service Desken får in referensnummer från service organisationerna och [korrekt stängningsinformation.I tjänsten ingår även administration.För att lyckas i tjänsten bör du vara mycket bra på att hantera kundrelationer per telefon och e-post.Du är en drivande, positiv och kommunikativ person som har djup servicekänsla.Erfarenhet från butiksarbete är meriterande.Välkommen med din ansökan så snart som möjligt, rekrytering sker löpande.[