CDON Group söker norsk - och finsktalande person

I CDON Group ingår Nordens ledande grupp av butiker på nätet, däribland CDON.COM, Nelly.com.Lekmer.se, Gymgrossisten,com med flera.CDON Group ingår i mediekoncernen MTG, och har verksamheter i bland Malmö, Borås, Trollhättan och Stockholm. Under 2010 fortsätter utvidgningen av verksamheten riktad mot Norge och Finland. Därför söker vi nu: 1 Norsktalande kundtjänst/webbadmin 1Finsktalande kundtjänst/webbadmin Dessa tjänster är placerade på vårt kontor på Södermalm i Stockholm. Arbetsuppgifter Tjänsten är uppdelad i två delar.En del av ditt arbete består av kundservice, det vill säga att besvara frågor från våra kunder via telefon och e-post, lösa deras eventuella problem, bidra till merförsäljning och hjälpa till att göra deras upplevelse av den aktuella webbbutik så positiv som möjligt.Du jobbar i ett webbgränssnitt och besvarar kunderna via e-post, telefon och vårt kundservicesystem. Den andra delen i tjänsten är att arbeta med webbutiken.Lägga upp produkter, texter och bilder och göra webbplatsen så komplett, informativ och säljande som möjligt.Eftersom tjänsterna handlar om nysatsningar kommer tempot att vara högt, uppgifterna vara både utmanande och omväxlande och förändringstakten hög. Vem är du? Du älskar service och har den entreprenörsanda och den energi som krävs för att jobba i nysatsningar i högt tempo.Vi befinner oss i en miljö med hög utvecklingstakt där den enda vägen är framåt, därför är det viktigt att du inte är rädd för att hugga i där det behövs ?även om det råkar vara utanför dina ordinarie arbetsuppgifter.Gedigen dator-och internetvana är ett krav.Du kan uttrycka dig väl i skrift, har ett gott ordningssinne och fungerar i ett högt arbetstempo med höga krav på att bemöta kunderna vänligt, korrekt och effektivt. Det krävs att du behärskar respektive språk (norska eller finska) flytande i tal och skrift, som modersmål eller på motsvarande nivå. Tjänsterna är tillsvidareanställningar på heltid.Intresserad? Märk din ansökan med "Webbadmin".Ansökningar behandlas löpande, så skicka din ansökan snarast möjligt, dock senast 2010-08-31.Omgående tillträde. Vi undanber oss för närvarande samtal från rekryterings- och annonsleverantörer