Change Manager

Intraservice är Göteborgs Stads interna serviceorganisation. Vår uppgift är att bidra till att göra det enklare att arbeta i Göteborgs Stads olika verksamheter. Vi är inne på en spännande resa med nya uppdrag och ansvarsområden, vilket gör att vi behöver fler kompetenta och engagerade kollegor. Idag är vi drygt 700 anställda.
Läs mer om oss på http://www.goteborg.se/intraservice

ARBETSUPPGIFTER
Vi är Göteborg! Intraservice erbjuder gemensamma tjänster och digital infrastruktur till stadens förvaltningar och bolag. Nu behöver vi dig som vill arbeta och utvecklas i rollen som Change Manager.
I din roll säkerställer du att förändringar i leveransen av tjänster genomförs på ett säkert sätt och är kvalitetssäkrade. Vidare säkerställer du att processen för Change -och release efterlevs och är ett stöd i att utveckla användningen. Du är placerad inom verksamhetsområde IT men ansvarar för processen för Intraservice. Du kommer att tillhöra enheten IT-arkitektur och tjänster. Din befattning kommer att vara verksamhetsutvecklare.

Dina arbetsuppgifter är att:
• Identifiera och analysera risker i föreslagna förändringar
• Kvalitetssäkra planerade förändringar i leveransen av förvaltningens tjänster
• Säkerställa aktiviteter i projektplaner relaterade till Change -och release.
• Följa upp genomförda förändringar
• Utveckla användningen av Change -och release.
• Utbilda medarbetare i Change -och release.
• Samarbeta med övriga processledare inom förvaltningen
• Ge stöd åt ledningen med tillämpningen av Change -och release.
• Ansvara för dokumentation i Change -och release.
• Vara sammankallande och ordförande för CAB (change advisory board)


KVALIFIKATIONER
Du har högskoleutbildning inom IT eller motsvarande erfarenhet som vi bedömer likvärdig. Du har flerårig erfarenhet inom IT-infrastruktur. Du har tidigare haft rollen Change Manager eller annan roll inom ITIL-processerna. Du är certifierad inom ITIL (minst version 3).
Det är meriterande med kompetens inom
• Projektledning
• Förändringsledning
Vi söker dig som är drivande och initiativkraftig. Du är lyhörd och skicklig på att samarbeta med andra. Du är kommunikativ och har förmåga att både förstå och förklara komplexa sammanhang på ett sätt som gör att andra förstår. För att lyckas i tjänsten behöver du också vara strukturerad och noggrann.

Som medarbetare på Intraservice delar du självklart stadens gemensamma förhållningssätt: vi vet vårt uppdrag och vem vi är till för, vi bryr oss, vi arbetar tillsammans och vi tänker nytt.
På Intraservice arbetar du i en kunskapsorganisation som kontinuerligt utvecklas och förändras. Vi arbetar tillitsbaserat och hos oss får du stora möjligheter till kompetensutveckling och kreativt arbete. Vi erbjuder flexibel arbetstid och eftersträvar balans mellan arbete och privatliv. Vi bedriver ett aktivt hälsoarbete samt har olika friskvårdsförmåner. Sedan flera år tillbaka arbetar vi aktivt med miljöfrågor och har ett miljöledningssystem.

Vi vill att Intraservice ska präglas av öppenhet och respekt för olikheter och vi vet att mångfald bidrar till att utveckla vår verksamhet.

ÖVRIGT
Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp.