Chef för affärsenheten Customer Interaction

Acando är ett konsultföretag som tillsammans med sina kunder identifierar och genomför bestående verksamhetsförbättringar genom informationsteknik. Acando erbjuder balans mellan hög kundnytta, kort projekttid och låg totalkostnad. Acando omsätter på årsbasis cirka 1,5 miljarder kronor och har cirka 1000 medarbetare i fem länder i Europa. Acando är noterat på NASDAQ OMX Nordic Börs. Företagskulturen baseras på kärnvärdena; Laganda, Resultatskapande och Passion.

Customer Interaction

Customer Interaction är ett mycket intressant område. Vi har en lång erfarenhet av området inom Acando och vi kommer att starkt fortsätta vår expansion inom Customer Interaction. Primära områden inom CI är CRM lösningar, digital marknadsföring, e-handel, mobila lösningar och e-ärendehantering.

 

Vad du kommer att göra hos oss

Rollen innebär personalansvar för en grupp på idag ca 20 seniora konsulter. Acando har dessutom tydliga tillväxtambitioner för detta framgångsrika område.

Vi erbjuder dig

* Självständigt leda och få affärsenheten Customer Interaction att växa
* En dynamisk och utvecklande kultur
* Stort eget ansvar för enheten
* En individuell karriärutveckling genom Acando Competence Model
* Kompetensutveckling genom Acando academy

Du

* ...har en akademisk bakgrund
* ...har tidigare arbetat med CRM och/eller e-commerce
* ...har tidigare arbetat som konsult
* ...har tidigare erfarenhet av försäljning
* ...har tidigare haft personalansvar
* ...är handlingskraftig och inflytelserik
* ...trivs med att ta egna initiativ och eget ansvar
* ...tänker resultatorienterat och affärsutvecklande
* ...håller dig uppdaterad om utvecklingen inom CRM, e-handel och kundinteraktion.