Chef för lokalvård till Coor Service Management

Coor Service Management är Nordens ledande aktör inom service management.Bolaget är specialiserat på att leda, utveckla och effektivisera affärsstödjande servicefunktioner på kontor, i produktionsanläggningar, i fastigheter och i offentlig verksamhet.Bolaget har 3 700 medarbetare i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Belgien.Omsättningen är drygt 5,5 miljarder SEK.Läs mer på www.coor.com Lernia Bemanning rekryterar och hyr ut personal till industri-, teknik- och logistikföretag och är en del i Lerniakoncernen.Vi är ett auktoriserat bemanningsföretag som är kvalitets- och miljöcertifierat.Besök gärna www.lernia.se Lernia Bemanning söker för Coors räkning en Lokalvårdschef till Linköping.Som chef är du ansvarig för lokalvårdsleveransen till ett av Coors större kontrakt i Linköping.Vi söker dig som vill ha en omväxlande och spännande roll med möjlighet att leda och utveckla serviceleveransen på övergripande nivå. Som avdelningschef ansvarar du och ditt team för den dagliga serviceleveransen av lokalvård till kunden.Din uppgift blir att utveckla kundrelationer, medarbetare, leverantörer, resultat och servicekvalitet. Du rapporterar till platschefen och sitter i sitens ledningsgrupp.Du har direkt personalansvar för fyra medarbetare, två gruppchefer, en gruppledare och en administratör.Avdelningen består totalt av ca 65 medarbetare. Du kommer att leda den dagliga serviceleveransen och kontinuerligt arbeta med utveckling och förbättring av vår serviceleverans.Vidare har du resultat- och budgetansvar, samt är avtalsansvarig gentemot våra underentreprenörer.Du kommer även att arbeta med kalkylering av tillkommande/avgående städytor och uppdrag.Du kommer att ha daglig kontakt med kund och ansvara för återkommande kundmöten. I ditt ansvar ingår även att genomföra utvecklings- och lönesamtal.Viktiga delar i rollen är att löpande genomföra åtgärder för att förbättra nöjdkund- och nöjdmedarbetarindex samt att coacha dina gruppchefer samt gruppledare i allehanda frågor.Utöver linjeansvaret, kommer ungefär 50 % av tjänsten att bestå av ett övergripande ansvar för lokalvården inom kontraktet.Detta innebär ansvar för kvalitet, rutiner och utveckling av lokalvård på samtliga siter inom kontraktet.Det innebär dessutom att du ska stötta övriga siter i val av leveransmetod samt vid upphandling av lokalvård.Du kommer även till viss del att vara vår expert inom lokalvård på affärsenhetsnivå, där övriga kontrakt kan avropa din hjälp i frågor inom ditt expertisområde.Du skall därför vara beredd på att det ingår en del tjänsteresor i befattningen. Kompetens och personliga egenskaper: För att lyckas i rollen bör du vara en erfaren och driven person med stark personlighet.Du är stresstålig, har ett strukturerat arbetssätt, en utvecklad prioriteringsförmåga samt chefserfarenhet och goda ledaregenskaper. Vidare ser vi att du har en stark drivkraft samt stor förmåga att se möjligheter istället för problem. Du har lägst gymnasiekompetens, god datorvana samt kunskaper i engelska.Har du dessutom vana av att arbeta med och utveckla lokalvård på en övergripande nivå samt erfarenhet av att kalkylera uppdrag inom lokalvård så är det här rätt roll för dig.