Chef för publikvärdarna och biljettkassan

Stockholms stadsteater är Nordens största dramatiska teater med en halv miljon besökare varje år.Cirka 40 olika yrken finns representerade på teatern som har egen produktion och tillverkning av dekor, mask/peruk, scenkostym samt gästspel.1000 personer har varje år någon form av anställningskontrakt på Stockholms stadsteater vars mål är att vara en attraktiv arbetsplats.Det är medarbetarnas engagemang och kompetens som skapar Stockholms stadsteaters framgång.Visionen "Stockholms stadsteater ska vara en angelägenhet för alla stockholmare" genomsyrar all intern och extern verksamhet.Till Stockholms Stadsteater söker vi nu en: Chef för publikvärdarna och biljettkassan Som chef för publikvärdarna, biljettkassan och teaterns guider kommer din huvuduppgift vara att leda mötet med vår publik och våra kunder på bästa sätt, i kassan, på kundtelefonen och i foajeerna.Du svarar för planering, schemaläggning och samordning.Dina medarbetare är såväl tillsvidare- som visstidsanställda.Ditt arbete är i huvudsak operativt och du kommer själv att svara för vissa publikfrågor och kontakterna mot ekonomiavdelningen.Du svarar för godis och programförsäljningen samt ekonomihanteringen runt detta.Du ingår i marknadsavdelningen och rapporterar till försäljningschefen.Du kommer att vara involverad i kampanjer och försäljningsaktiviteter.Som arbetsledare för totalt ca 30-40 personer består ditt arbete av att leda, coacha och stödja dina medarbetare.Du är ansvarig för introduktionen av nya medarbetare.Du som söker har utbildning motsvarande högskolenivå och erfarenhet av publikarbete och biljettkassa .Du är erfaren arbetsledare och van att hantera personalfrågor.Du är serviceinriktad och lätt att samarbeta med.Du är van att lägga scheman och planera en verksamhet.Det är en merit om du annan erfarenhet inom marknad- och försäljning.Vi tror att du har erfarenhet från kultur/nöjesbranschen eller upplevelsebaserad verksamhet.Då våra föreställningar i huvudsak genomförs på kvällar och helger är det viktigt att du kan arbeta oregelbundna arbetstider.Marknadsavdelningen ansvarar för all lansering och försäljning av Stockholms stadsteaters samtliga produktioner.Marknadsavdelningen består av ca 20 personer bland dessa finns, marknadsförare, webbredaktör, säljare, publikvärdar, fotograf, presschef, försäljningschef och marknadschef.Tillträde efter överenskommelse.Tjänsten är en tillsvidaretjänst med provanställning.Upplysningar rörande tjänsten lämnas av Ingela Roos, marknadschef tel.Märk ansökan med "Publikvärdschef