Chef reservdelar/godsmottagnin

Referens: Clas Ohlson är ett detaljhandelsföretag med försäljning i Sverige, Norge och Finland.Vid verksamhetsårets slutfanns 71 butiker, postorderverksamhet och e-handel.Vi erbjuder ett brett sortiment inom bland annat el & elektronik, mobiltelefoni, datortillbehör, hifi/stereo, verktyg, hushåll, hem och förvaring.Vi har 15 000 olika produkter i vårt sortiment.Företaget är noterat på den nordiska börsen The Nordic Exchange.Huvudkontor och distributionscentral finns i Insjön i Sverige.Vår försäljning uppgår till mer än 4 miljarder kronor och vi har totalt cirka 2 600 medarbetare.Under 2008/09 planeras de första butiksetableringarna i Storbritannien. Vi söker Chef till reservdelar/godsmottagning Kundtjänst består idag av 43 personer.Avdelningens huvudsakliga uppgift är att dels ge support och service till våra kunder och dels stödja våra butiker i serviceärenden samt utbildningsmässigt hålla våra butiksmedarbetare uppdaterade inom området. Vi söker dig som har erfarenhet från ledande roll inom kundtjänst eller liknande arbetsområde. Arbetsuppgifter . Operativt leda och vidareutveckla respektive ansvarsområde.. Planera och prioritera resurser inom sin arbetsgrupp.. Personalansvar och arbetsmiljöansvar och delta i lönerevision.. Kunna fungera som ställföreträdande Kundtjänstchef.. Ingå i Kundtjänst ledningsgrupp.. Rapporterar till Kundtjänstchef.. Delta i Budgetarbete Egenskaper som värdesätts för dessa tjänster: .Ledaregenskaper .Servicekänsla .Samarbetsförmåga..Ordningssinne .Resultatinriktat arbetssätt..Genuint kundfokus Tillträde enligt överenskommelse.Kundtjänstchef Sven-Åke Östberg