Client Care Support (CCS)

Bonver Logistics AB söker Client Care Support (CCS) till Infra City Bonver är Nordens ledande distributör av hemunderhållningsprodukter.Bonver distribuerar film, musik och multimediaprodukter i fysisk och digital form i Sverige, Norge, Danmark, Finland och Island.Bonver bildades 1983, har en årsomsättning på drygt 800 Mkr och sysselsätter sammanlagt ca: 450 personer, varav 40 i Norge. Bonver Logistics AB är Nordens ledande logistikpartner av hemunderhållningsprodukter.Vi är logistikpartner åt Universal Pictures, Paramount Home Entertainment, SF Video, Walt Disney Studios Home Entertainment, Warner Bros Entertainment och Elkjöp.Ungefär 65 % av all videofilm i Norden distribueras av Bonver Logistics AB.Vi behöver nu utöka vår personalstyrka i Infra City med en Client Care Support, PHE SE.Arbetet som Client Care Support innebär att du genom daglig kontakt med vår uppdragsgivare blir den naturliga länken mellan uppdragsgivaren och vår organisation. I arbetsuppgifterna ingår bland annat orderhantering, leveransbevakning, planering, rapportering och debitering.Du kommunicerar med uppdragsgivaren via telefon, mail samt i mötesform med jämna mellanrum.Även enstaka resor kan förekomma.Du kommer att arbeta med en mängd information som kommuniceras internt med olika medarbetare i vår produktion.Det är därför viktigt att du har en egen hög drivkraft, en naturlig social kompetens och är en utpräglad lagspelare.Vidare är du en van administratör som trivs med att jobba i ett stundtals mycket högt tempo.Du trivs med att ha ordning och reda kring dig själv. Du måste behärska Officepaketet mycket väl, det är även viktigt att du har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift.Om du har kunskap i tull- och momshantering för gränsöverskridande frakter är det meriterande.Vi använder det Microsoftbaserade affärssystemet Axapta i vår verksamhet. Dock senast 2008-12-12. Välkommen med din ansökan!