Client Manager

Vi söker nu en driven och engagerad Client Manager till vårt kontor i Solna. Vi är Sveriges marknadsledande leverantör av Hemtekniker och vi söker dig som vill vara med på vår tillväxtresa och som själv vill utvecklas och växa med bolaget.

Om rollen:

För att matcha i denna arbetsroll krävs det att du gillar att koordinera, hjälpa kunder med att lokalisera deras problem och att administrera så att rätt kompetens av tekniker kan åka ut och leverera bästa kundnöjdhet.

I rollen kommer du att arbeta med olika typer av frågor som rör vår tjänst av hemtekniker. En stor del av ditt arbete kommer vara att utföra bokningar hos privatpersoner så därför behöver du verkligen tycka om att prata i telefon och inte vara rädd att lyfta luren när något har blivit snett eller behöver följas upp. Vi arbetar mycket med uppföljning och merförsäljning kommer även vara ett krav att arbeta med.

I teamet kommer du även vara en lagspelare vid rekrytering, där din röst är viktig för att få in rätt person till våra olika orter runt om i landet. Du kommer ansvara för att båda sammanfatta vilka mjuka värden du söker i en kollega, hålla telefonintervju och hjälpa till vid onboarding för ny personal.

Vem söker vi?

Vi ser gärna att du har en högskoleutbildning exempelvis inom ekonomi/service management, alternativt annan relevant utbildning eller som har jobbat ett par år och vill testa något nytt.

Du trivs i en föränderlig och entreprenöriell miljö, där du får möjlighet att växa och utvecklas tillsammans med bolaget.

Du gillar att mätas på dina resultat, försäljning och ge kunder god service.

Här hos oss på Smartify erbjuder vi en glädjefylld arbetsplats, AW:s med härliga kollegor, teamaktiviteter, kollektivavtal, tjänstepension, och marknadsmässig lön.