Coacher

Lindorff Group AB är ledande i Norden, och ett av de världsledande, inom hantering av kundfordringar och andra finansiella tjänster genom outsourcing. Lindorff har ca 2000 anställda i 10 länder och omsätter 3 000 milj. kronor. Lindorff Customer Services är beläget i centrala Linköping och verksamheten bedrivs i trivsamma och attraktiva lokaler. Vi hanterar nordisk kundtjänst åt välkända företag inom våra affärsområden Teknisk support, Kundservice och Finans. I Linköping är vi för närvarande 120 medarbetare och vi befinner oss i en kraftig expansionsfas. Vi söker ledare som kan vara med och bygga vår organisation för framtiden och verka för att vi tillsammans bli en inspirerande och presterande arbetsplats. Arbetsuppgifter Som coach har Du personalansvar för en grupp om cirka 10 personer. Du arbetar operativt i produktionen och finns tillgänglig för personalen i deras dagliga arbete för stöttning och support. Du bidrar med ständig förbättring av kvalitet och utveckling av rutiner. Du har ett nära samarbete med gruppchefen och är behjälplig att säkerställa att det dagliga arbetet sköts på bästa sätt för att nå uppsatta mål. Personliga egenskaper Du visar stor personlig integritet och ärlighet. Du är tydlig i Din information, samtidigt som Du är empatisk i Ditt sätt att kommunicera och har förmågan att lyssna på andra. Du är strukturerad och driven i Ditt arbetssätt. Du visar självklart respekt för varje enskild människas inlärningsstil och personlighet och har en förmåga att motivera gruppen för att nå uppsatta mål. Du har ambition att utvecklas och Du är inte rädd för att ta Dig an problem och att "ta tjuren vid hornen". Du är en förebild för andra på arbetsplatsen! Utbildning Relevant eftergymnasial utbildning.