Configuration Manager med ITIL

UCG är ett konsultbolag för tjänster inom IT och elektronik/telekom. Genom UCG Recruitment hjälper vi även kunder med rekrytering inom samma branscher. Vi har kontor i Kista i norra Stockholm men är verksamma över hela landet. För kunds räkning söker vi en erfaren profil enligt nedan för placering i Stockholm med start snarast. Arbetsbeskrivning: - ett kvalificerat operativt stöd till processägare/ processansvariga i ett processinförande i etableringsfasen av en tjänstebaserad IT-organisation. - Aktiv och central operativ roll som införandestöd inom framför allt Configuration Management. - Uppdraget inkluderar också metodstöd utifrån ITIL som "Best practise" samt expertstöd i specifika workshops och utbildningsrelaterade aktivteter. Krav på erfarenhet/kunskap - Certifierad Service Manager inom ITIL eller motsvarande kunskap och erfarenhet. - Erfarenhet av operativt processinförande enligt uppdraget ovan, gärna i flertalet införandeprojekt under flertalet år, dvs framför allt inom Service Support, men delvis även inom Service Delivery. - Erfarenhet av Tjänsteorienterad IT-verksamhet. - Erfarenhet av CM Vi strävar efter en jämnare könsfördelning och ser positivt på kvinnliga sökanden. Svar med CV/profil på Word-format. Kommentera gärna kompetenskraven. Personer med egen firma är också välkomna att söka. Vi önskar inte kontakt med rekryterare och annonsörer!