Content Manager sökes till Swedbank – Digital & Conversion

Är du en erfaren content creator som är van vid att använda AI för att skapa skalbart innehåll? Trivs du med att arbeta datadrivet, är affärsinriktad och vill utveckla innehåll som skapar tydlig effekt i kundresan?Då kan detta vara den perfekta möjligheten för dig!

Hos oss på Swedbank har du en möjlighet att:
• Driva och leda innehållsprojekt från idé till genomförande tillsammans med kollegor, produktägare och andra intressenter.
• Samarbeta i tvärfunktionella team och arbeta agilt för att löpande förbättra bankens webbplatser.
• Skapa snabba och smidiga digitala kundresor som hjälper kunder att nå sina ekonomiska mål.
• Använd AI för att effektivt ta fram innehåll, tagga metadata och förbättra kundernas upplevelse.
• Skapa, testa, analysera och förvalta digitalt innehåll med fokus på synlighet, konvertering och affärsresultat.
• Utveckla arbetssätt för att optimera innehåll och kundupplevelse med hjälp av AI, SEO/AEO och ytterligare data.

I denna roll behöver du:
En kandidat- eller magisterexamen inom marknadsföring, kommunikation, digital utveckling eller motsvarande


3–5 års dokumenterad erfarenhet av arbete med digitalt innehåll, inklusive användning av AI-integrerade verktyg för webpublicering, innehållshantering och konverteringsoptimering


Mycket god erfarenhet av AI-drivet innehållsarbete, inklusive A/B-testning, anpassning av innehåll för olika enheter och skärmstorlekar, automatiserat skapande och publicering av webbsidor, optimering av innehåll för AI-drivna sök- och konsumtionsmönster, optimering av digitala kund- och köpresor, personalisering samt arbete i CMS-plattformar med avancerade AI-integrationer


Erfarenhet av att etablera och utveckla effektiva innehållsflöden med stöd av AI, inklusive processer, arbetssätt och styrning. Förmåga att driva förändringsarbete samt stötta team i införandet av nya AI-baserade arbetssätt för att modernisera och effektivisera innehållshanteringen


En stark förståelse för kundresor, användarbeteenden och hur innehåll påverkar affär och upplevelse


Erfarenhet av datadrivet arbete inklusive analys, uppföljning och optimering av innehåll och kundflöden


Mycket god analytisk förmåga och vana att omsätta data och insikter till konkreta förbättringsåtgärder


Förmåga att arbeta självständigt, driva projekt från start till leverans och fatta prioriteringsbeslut baserade på affärsvärde


Kunskap inom SEO och AEO samt arbete med synlighet och hittbarhet i digitala kanaler


Erfarenhet av flera CMS verktyg (Adobe Experience Manager, Optimizely), samt analysverktyg och arbete med kunddata


Goda projektledningsförmågor, med kapacitet att hantera flera parallella arbetsuppgifter och leverera inom snäva tidsramar. Van att samarbeta med flera intressenter i komplexa organisationer


God förståelse för hur olika verktyg och teknologier, inklusive AI, kan användas som stöd i innehållsarbete, analys och optimering



Hos oss kan du uppleva:
Personlig och professionell utveckling genom självledarskap och kontinuerlig utveckling.


Meningsfullt arbete som positivt påverkar vår arbetsplats, våra kunder och samhället.


En öppen och samarbetsinriktad kultur som uppmuntrar tvärfunktionellt teamarbete och erbjuder nätverksmöjligheter.


En stöttande och inkluderande miljö som främjar en balanserad och hållbar arbetslivssituation, med flexibla arbetsförhållanden när det passar rollen.


Förmåner såsom vårt erbjudande för bankprodukter för anställda, tjänstepensionsplan, aktiebaserade belöningsprogram Eken, och friskvårdsbidraget.



"Bli en del av vårt team och...
bidra till att utveckla Swedbanks digitala kundupplevelse genom datadrivet innehållsarbete, snabba förbättringsinitiativ och ett starkt fokus på affärsresultat och kundvärde. Du blir en del av ett engagerat team som tillsammans driver utvecklingen av bankens digitala närvaro framåt. ”
Sara Wilkins, din framtida chef

Vi ser fram emot din ansökan senast den 2026-08-15. 
Placeringsort: Stockholm, Sundbyberg
Rekryterande chef: Sara Wilkins

Under sommaren är ansvarig rekryterare och chef på ledighet, vilket innebär att vi påbörjar urvalet i början av augusti och att återkoppling kan dröja något längre än vanligt.
Vi vill göra dig uppmärksam på att bakgrundskontroll och drogtest kan komma att genomföras för denna roll om du går vidare i processen.
Vi har gjort vårt medieval för rekrytering och undanber oss därför kontakt med annonssäljare eller säljare av andra rekryteringstjänster.
Swedbank är en inkluderande arbetsgivare och diskriminerar ingen utifrån kön, ålder, sexuell läggning eller sexuell identitet, etnicitet, religion eller funktionsnedsättning - alla är välkomna.
#LI-MM1