CRM-koordinator

Göteborg Energi är ett energibolag som ägs av Göteborgs Stad. Det innebär att vi arbetar för alla göteborgare och med hela staden. Förutom att leverera och utveckla nya lösningar inom energi och stadsfiber för boende, företag och transporter, jobbar vi också för ett större mål – ett hållbart Göteborg. Delar du vår vision och vill vara med oss på resan för att skapa en mer hållbar vardag för göteborgarna? Välkommen till Göteborg Energi!


Marknad ansvarar för marknadskommunikation genom hela kundresan till både privat- och företagskunder i alla kanaler. Vi driver också arbetet med att skapa och förmedla kundinsikter som hjälper hela organisationen att skapa positiva kundupplevelser. För att kunna möta kundernas ökade behov av information på ett systematiskt och relevant sätt behöver vi förstärka teamet med en CRM-koordinator. Kanske är det du?

I rollen ingår:

delta i planering av övergripande CRM-planer
ansvara för koordinering av löpande CRM-aktiviteter
skapa, genomföra och följa upp aktiviteter i relevanta kanaler
skriva inspirerande och säljande copy och enkel bildhantering
målgruppsuttag
kravställa utvecklingsbehov av relevanta arbetsverktyg
kvalitetssäkra och utveckla mallar för utskick
uppföljning och analys av genomförda aktiviteter
löpande arbete med datakvalitet
löpande kontakt med våra samarbetspartners
Vi söker dig som är i början av din karriär med en högskoleutbildning med inriktning marknadsföring. Du har god förståelse för digital marknadsföring och gillar att kombinera kreativt skapande med att djupdyka in i teknikens värld. Kundinsikter och kundresor är vardagsmat som du använder varje dag för att skapa träffsäker kommunikation.

minst 2 års erfarenhet av e-postmarknadsföring
minst 2 års erfarenhet av printproduktion
grundläggande kunskaper i Adobe Suit – primärt Photoshop och InDesign
erfarenhet av samarbete med externa byråer
mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska.
erfarenhet av att driva, genomföra och följa upp utvecklingsärenden i stödsystem för kunduppgifter och kommunikation
Det är meriterande om du har erfarenhet av att arbeta i CRM-system och med Market Automation.

För att passa i rollen

…är du en kreativ skribent

… samtidigt som du är noggrann och gillar ordning och reda

…inspireras du av tuffa deadlines och löpande feedback

…tar du gärna initiativ och genomför uppdrag på egen hand eller i samarbete med andra

…älskar du att jobba med ständiga förbättringar och ta dig an nya utmaningar

Marie Lindgren som leder marknadsavdelningen:  Med högt engagemang, vilja och driv tar vi oss an utmaningar tillsammans. Jag känner verkligen att alla i teamet vill bidra med sin kunskap och energi för att vi ska nå våra mål och ha roligt på jobbet. Välkommen till ett team med högt i tak och nära till skratt!

Vill du veta mer om Marie Lindgren är du välkommen att läsa mer i hennes profil på LinkedIn .

Som anställd hos oss på Göteborg Energi kan du räkna med en arbetsplats som är både spännande och utvecklande. Vi har förmåner som uppmuntrar till ett hållbart arbetsliv. Det ska vara tryggt att jobba med oss och det ska kännas roligt. Hos oss har du fina möjligheter att växa på jobbet och utvecklas inom organisationen. Läs mer om vårt erbjudande på   goteborgenergi.se/jobbamedoss

Göteborg Energi präglas av öppenhet och respekt för olikheter men också goda värderingar, hög miljömedvetenhet och stark vilja att lyckas. Vi arbetar för en jämn fördelning av kvinnor och män och ser gärna en spridning i etnisk och kulturell bakgrund hos personalen. Vi är övertygade om att mångfald leder till utveckling.

Låter det här som en intressant tjänst för dig? Då är du varmt välkommen med din ansökan! Urval kommer att ske löpande, skicka oss därför gärna din ansökan redan idag.