CRM-support med erfarenhet av marknadsföring i göteborg

Arbetsbeskrivning
Randstad Technologies letar nu efter en supportkonsult till en av våra kunder. Det här är en bred roll där du kommer att stötta användare i deras CRM samtidigt som du kommer att arbeta med att säkerställa funktionalitet, kravställning, processutveckling och förändringsarbete. I den här rollen blir du länken mellan verksamheten och IT.


Du kommer också att arbeta med dokumentation, rutiner och acceptanstest inför införande av IT utveckling och arbetssätt/ rutiner. Du har även ansvar för att initiera och genomföra utbildningar kontinuerligt.


Randstad Technologies är specialister inom IT. Som konsult hos oss får du konkurrenskraftig lön, förmåner och kollektivavtalade villkor. Din konsultchef, som alltid finns nära till hands, ser till att du får varierande och utvecklande uppdrag på olika företag, inom olika branscher. Hos Randstad Technologies står din personliga utveckling i fokus, och du erbjuds ett stort nätverk och många sociala aktiviteter. 

Ansvarsområden
Du kommer att ansvara för att säkerställa funktionalitet och arbetssätt i produktionssystem och verktyg, samt kvalitetssäkring och effektiva arbetsprocesser och rutiner. Du kommer även att ansvara för incidenthantering och processutveckling samt även support av digitala kollegor/automationer.

Arbetstider
Heltid, dagtid

Kvalifikationer
För att passa i denna roll behöver du ha kunskap kring riktad marknadsföring och tidigare erfarenhet av support, kundtjänst eller annan typ av service. 


Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och här behöver du vara driven och nyfiken. Ha en orädd inställning och vilja att skapa relationer. Rollen är social med många kontaktytor så du behöver ha mycket goda kommunikativa förmågor. Du behöver snabbt kunna sätta dig in i nya system och funktionaliteter och trivas med att lära ut och informera. Mycket goda kunskaper i de vanligaste Officeprogrammen är ett måste.


Du behöver ha ett agilt och digitalt tänk och inställning, marknadsföring är en föränderlig bransch. 


För oss är det viktigt att all kompetens på arbetsmarknaden tillvaratas. Vi välkomnar alla sökande och eftersträvar mångfald.

Erfarenhet
Något års erfarenhet av marknadsföring eller systemsupport krävs.

Ansökan
2020-04-15, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt.


För information: carolina.klockaregullesjo@randstad.se

Om företaget
Randstad Technologies är specialiserade inom kompetensområdet IT och är en del av Randstad, som med verksamhet i 38 länder är världsledande inom rekrytering och konsultuthyrning. Genom detta globala nätverk och i kombination med en stark lokal förankring kan vi erbjuda ett stort utbud av varierande och utvecklande uppdrag och tjänster för dig som är specialist inom IT-området. Vår mission är att med din karriär i fokus hjälpa dig att uppnå din fulla potential!