Customer Care Representative

Är du en person som brinner för att ge service i världsklass? Söker du en långsiktig roll där du har möjlighet att utvecklas? Då är det dig vi söker till rollen som Customer Care Representative. Sök redan idag, vi arbetar med löpande urval.

OM TJÄNSTEN
Academic Work söker för kunds räkning Customer Care Representatives till nytt center i Göteborg. Vår kund är nyskapande inom sitt område och har en mycket spännande resa framför sig. I din roll kommer du hjälpa företagets kunder via inkommande samtal, chatt, e-post och även följa upp via telefon.

Du välkomnas till ett härligt team som är redo att ge service i världsklass. Ni sitter tillsammans i öppet kontorslandskap i fräscha lokaler i Göteborg. Det är en flexibel arbetsplats där det ges möjlighet att jobba från hemmet ett par dagar i veckan om så önskas. Med ett rullande schema kommer du jobba vardagar och även lördagar. Vid start ges en gedigen introduktion där du ges stort stöd för din utveckling, något som även ges vidare i ditt dagliga arbete när du är självgående.

Tjänsten är en direktrekrytering vilket innebär att rekryteringsprocessen sker genom Academic Work men du kommer att anställas direkt hos vår kund. Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

VI SÖKER DIG SOM
* Slutförda studier på gymnasienivå eller högre


* Goda kunskaper i både muntlig och skriftlig kommunikation på både engelska och svenska
* Erfarenhet av en serviceroll mot kunder med telefon & dator som redskap
* Van vid att använda olika program och lätt att ta till sig nya digitala verktyg


Meriterande för rollen är om du har:


* Goda kunskaper i det norska språkkunskaper
* Övriga språkkunskaper


I denna rekrytering kommer stor vikt att läggas vid personliga egenskaper där vi ser att du som person är:


* Initiativtagande
* Orädd
* Kommunikativ


Övrig information


* Start: Omgående
* Omfattning: Heltid
* Placering: Göteborg
* Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och företagets önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work. I nästa steg i processen kommer du därtill få veta än mer om företaget.


Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.