Customer Coordinator till ICA Reklam

Arbetsbeskrivning
Som Customer Coordinator på ICA Reklam leder och arbetar du i ett team med dedikerade kunder. Med god insyn i kundens affär och medieinköp ger du taktisk rådgivning för bästa möjliga effekt av kommunikationsinsatserna. Till din hjälp har du ett engagerat team med god kunskap om kundernas behov.

Ansvarsområden
Som Customer Coordinator är du en operativ ledare som med proaktiv och rådgivande kunddialog utvecklar dina kunders affärer och  skapar affärsnytta med mätbar effekt, som också bidrar till ICA Reklams affär. Du är affärsmässig och lyhörd för kundernas behov och önskemål med fokus på att omsätta dessa till nya uppdrag och projekt. 

Du ansvarar för att involvera rätt kompetenser, tar fram kostnadsuppskattning, tid- och resursplaner samt håller i uppstartsmöte med arbetsgruppen i det egna teamet.
Efter kundleveranser håller du i uppföljning och utvärdering av uppdraget. Du ansvarar även för kontinuerlig uppföljning av dina kunders affär med ICA Reklam och att följa upp relevanta KPIer för utvecklingen av relationen och affären med kunden inom sälj och kundnöjdhet.

Arbetstider
Heltid. Konsultuppdrag, Provanställning 6 månader med start omgående.

Kvalifikationer
Vi söker dig som har:

- högskoleutbildning inom marknadsföring.
- intresse av försäljning och ledarskap. 
- minst ett års dokumenterad erfarenhet av likvärdigt arbete.
- erfarenhet från reklam-, produktions-, eller kommunikationsbyrå.

Du förstår vikten av behovsanpassad försäljning och är varumärkeskunnig samt hur strategier omsätts i det operativa arbetet. Du trivs med att ställas inför utmaningar, ta dig an uppgifter på ett systematiskt sätt samt sätter värde i att leverera med högsta kvalitet och i tid.

Erfarenhet från arbete i butik är mycket meriterande.

Personliga egenskaper som behövs för rollen är affärsmässighet, ledaregenskaper och driv. Du är även en lagspelare som får saker att hända samt en nyfiken relationsskapare som inte är rädd att ställa frågor.

Särskild vikt läggs vid personliga egenskaper. 

Ansökan
Vi ser fram emot din ansökan senast 2021-11-25, urval och intervjuer kommer att ske löpande. Tjänsten kan komma att bli tillsatt innan sista ansökningsdag, ansök därför så snart som möjligt. 

För information: I denna rekrytering samarbetar vi med Randstad Marknad och Kommunikation. Välkommen att kontakta Annika Grimelund, annika.grimelund@randstad.se, eller Maria Zachau, maria.zachau@randstad.se, om du önskar mer information.

Om företaget
Vi på ICA ska spegla våra kunder såväl som samhället i stort och är beroende av medarbetare med olika kompetenser. Vi strävar efter att anställa människor med olika bakgrund och värdesätter den kunskap och erfarenhet det medför. Vi värnar om goda förutsättningar för ett hållbart arbetsliv för våra medarbetare med god arbetsmiljö och möjlighet till ständig utveckling. Vi tillämpar kompetensbaserad rekrytering. Drogtestning förekommer i samband med vissa av våra rekryteringsprocesser.