Customer Sales Agent/Accountant

Vi är ett litet företag i Infra City, Upplands Väsby.Vi är GSA ( General Sales Agent ) i Skandinavien för American Airlines och Hainan Airlines.Vi är idag 5 personer. Vi erbjuder nu en kombinerad tjänst som Customer Sales Support/Accountant på vårt kontor med tillträde omgående. Dina arbetsuppgifter blir att arbeta med företagets kundservice och bokning, i huvudsak att via telefon betjäna resenärer med frågor rörande resor med American Airlines, Hainan Airlines och partner flygbolag och att sälja dessa flygbolags tjänster, göra bokningar för både betalande kunder och kunder som önskar resa på bonusbiljetter, biljettutställande till resenärer och resebyråer och administrativt efterarbete.I mindre utsträckning ingår att ta emot direktkunder.Den administrativa delen består i att sköta biljettredovisning till flygbolag och vårt huvudkontor, hantering av fakturor och löner och andra sysslor som tillkommer på ekonomiavdelningen.Du har även ett övergripande ansvar för reklamationer. Önskvärda kvalifikationer: 3-årigt ekonomiskt gymnasium eller liknade, tidigare erfarenhet av försäljning av tjänster på flygbolag eller resebyrå.Du har goda kunskaper i SABRE eller något av de andra bokningssystemen, allmänna datorkunskaper samt hanterar Word och Excel obehindrat.Du är serviceinriktad och har goda kunskaper i engelska och svenska i både tal och skrift.Kan du ytterligare något av de nordiska språken anses det som en merit.Har du tidigare erfarenhet av internationell biljettering anses det meriterande.Du bör ha viss erfarenhet av enklare ekonomisk redovisning och hantering av fakturor/betalningar.Personliga egenskaper: Du är en glad och snabbtänkt person som tycker om att träffa nya människor.Du har lätt för att samarbeta och anser att problem är till för att lösas.Du är strukturerad, noggrann ansvartagande, initiativrik och klarar periodvis hög arbetsbelastning.Du har lätt för att lära, är vetgirig och flexibel.Att du är intresserad av resebranschen tar vi för givet. Du kan även sända in din CV/ansökan med traditionell post till adressen nedan.Märk kuvertet "Ansökan CA/EK" Tal Aviation Nordic AB Kanalvägen 16 A 194 61 Upplands Väsby