Customer Service

Till en av våra kunder söker vi personal till deras Customer service-avdelning. World Courier transporterar tids- och temperaturkänsliga försändelser från dörr till dörr över hela världen. De erbjuder service till våra kunder dygnet runt, 365 dagar om året. World Courier startades 1969 och har huvudkontoret i Stamford, CT, USA. Det svenska kontoret är beläget i Arlandastad. World Courier har idag över 140 helägda kontor i 50 länder. För mer information om företaget besök: www.worldcourier.com Arbetsuppgifter Vi söker två personer till Customer Service. Du arbetar i en internationell miljö och har daglig kontakt med kunder, leverantörer samt övriga kontor i företagets globala nätverk. Uppgifter . Hantera försändelser i den operativa avdelningen . Kontakt med företagets kunder . Daglig kontakt med företagets leverantörer . Ansvar för att försändelsen levereras till mottagaren i tid . Uppdatering av företagets interna rapporteringssystem Kvalifikationer och egenskaper Du har gymnasial examen med goda betyg, ytterligare utbildning är starkt meriterande. Som person är du strukturerad, flexibel och kvalitetsmedveten. Det är viktigt att du trivs med att arbeta i grupp. Du ska vara van av arbete med PC, och behärska MS Word och MS Excel till fullo. Det är ett krav att du behärskar danska och engelska, både i tal och i skrift. Ytterligare språkkunskaper ses som meriterande. Du kommer att rapportera till den operativa chefen. Teamet arbetar i skift så dina arbetstider kommer att variera och ni turas om att ha beredskap. Körkort är ett krav. Kontoret är beläget i Köpenhamn.