Customer Service & Billing Manager

Nytt elbolag - söker Customer Service & Billing Manager till Malmö!Vår kund är ett stort internationellt energibolag.Affärsverksamheten omfattar produktion, försäljning och distribution av el, naturgas, gasol och värme/kyla.Kunden startar ett helt nytt elbolag för att utmana svenska marknaden.Kontoret kommer att ligga i Malmö.Vill du vara med och starta ett nytt elbolag?Vi söker dig som har ideer kring hur man skall utmana de bolag som idag finns på marknaden.Det finns fler elbolag än kraftverk i det här landet.Ändå har många människor svårt att hitta ett elbolag som passar just dem.Nu har du chansen lösa problemet.Vi ska starta ett nytt elbolag och behöver folk.Vi startar med ett vitt papper.Ingenting är givet.Ingenting bestämt.Vi har som enda mål att skapa ett elbolag som det är enkelt och prisvärt att vara kund hos oss.Vi behöver alla sorters kompetenser.Just nu söker vi en Customer Service & Billing Manager.Ditt nya jobb: Som Customer Service & Billing Manager ansvarar du för vår kundservice och fakturering.I din roll ingår att att arbeta fram effektiva lösningar och arbetsprocesser.Du kommer att leda medarbetare för kundservice (telefon) och se till att verksamheten har ändamålsenliga billing och IT-lösningar.Bland IT-lösningar ingår Web, CRM och kundadminstration.Du förhandlar fram lönsamma avtal för outsourcade och hostade lösningar.Vi söker dig som: .Arbetar som Customer Service Manager idag .Har erfarenhet från kund- och fakturerings-system .Dokumenterad erfarenhet av personalansvar och projektledning .Erfarenhet från el-sektorn .Förhandlingsvana .Har arbetat i kundtjänst .Minst 5 års arbetslivserfarenhet Som person är du utåtriktad och driftig.Du är kundorienterad och förstår vikten av kundrelationen och hur den byggs.Du är inte konflikträdd och kan ge konstruktiv kritik.Det bor en entreprenör i dig och du vet vikten av struktur. Vi erbjuder dig: Att vara med och starta ett nytt företag från början.Det blir en spännande resa, med ett härligt team, och många möjligheter.Vill du veta mer?DU KAN ENDAST SÖKA VIA WWW.PROPELL.SE