Customer Service Co-ordinator

Trivs du i rollen som företagets ansikte utåt? Drivs du av att bygga långsiktiga kundrelationer och ser vikten av att behålla nöjda kunder? Tycker du om att arbeta med administration? Tveka då inte att söka rollen som kundtjänstmedarbetare till Becker Industrial Coatings AB redan idag!

Huvudsakliga arbetsuppgifter
Ta emot order från kund och systerbolag, samt bekräfta leveranstid enligt internt planering. Följa upp pågående order och rapportera avvikelser till kund, vid behov prioritera tillsammans med kund och uppdatera systemet. Planera och reservera produkter för varje leverans. Skapa och hantera statistik för leveranssäkerhet till kund. Registrera returer av färg från kund. Fakturera och kreditera kund.

Dina kvalifikationer
• Eftergymnasial utbildning, gärna med inriktning mot kundservice och försäljning.
• Erfarenhet av säljande kundservice
• Goda kunskaper om arbete i ERP-system, gärna Microsoft Dynamics AX
• Du behöver kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på både svenska och engelska, gärna ryska eller något övrigt nordiskt språk.

Personliga egenskaper
• Serviceinriktad & Relationsbyggande
• Drivande/Initiativtagande och stimulera medarbetare och kunder till laganda och att prestera mot gemensamt uppsatta mål
• Tydlig och kommunikativ
• Flexibel
• Noggrann och klara av att ha många bollar i luften under tidspress
• Kunna se helheter
• Kunna prioritera
• Respektera Beckers värderingar Kundfokus, Laganda, Vilja att förändra och Tillit & Integritet
Becker Industrial Coatings AB
The Beckers Group is a privately owned company founded over 150 years ago. Today, the group is active with 24 production sites in 19 countries with 1.800 employees and a turnover of around 600 million €


Beckers is the global leading supplier of Coil Coatings and has a strong position in selected applications of Industrial Coatings and Consumer Design Finishes