Customer Service Coordinator

Dresser Wayne med säte i Austin, Texas, är den ledande globala leverantören av operativa system för petroleumhandeln.Branschen har formats ända från företagets blygsamma början år 1891.Idag finns kontor i fem världsdelar, produktion i fyra och tusentals anställda över hela världen.Dresser Wayne är känt för att kombinera den ledande teknologin med exceptionell kundfokus. Dresser Wayne har sitt europeiska huvudkontor i Malmö.Här utvecklas, tillverkas och marknadsförs bränslepumpar, kortterminaler samt stationssystem.Företagets globala "Center of excellence" för utveckling av bensinpumpar finns i Malmö.Den skandinaviska serviceverksamheten för bensinstationer är också baserad här.Dresser Wayne AB har 345 medarbetare i Skandinavien. Arbetsuppgifter: - Ansvara för kundkontakter med kunder i ett antal länder - Konfigurera produkter efter specifikationer - Registrera ordrar, planera leveransdatum samt skicka orderbekräftelser.- Löpande hålla kunder uppdaterade om status på ordrar - Aktivt deltaga i processen för att lösa specifikationsproblem - Tät kontakt med andra avdelningar inom företaget - Ansvara för att ordrar och kunder efterlever Dressers terms and conditions - Sköta kreditering och viss fakturering - Följa upp så att betalningar och kreditlimits efterföljs - Registrera nya kunder i affärssystemet - Koordinera sändningar tillsammans med shippingavdelningen - Genomföra olika möten varje vecka med kunder och distributörer.Utbildning och erfarenhet: - Vana att arbeta i affärssystem.- Erfarenhet från projektstyrning - Engelska i tal och skrift är ett krav - Teknisk förståelse och intresse - Materialplanerings- och produktionsförståelse - Problemlösare - Kunna hantera stress med god förmåga till att prioritera och svara på frågor omgående.- Efter hand kommer rätt person att ges större arbetsuppgifter varpå vi anser det viktigt att Du har akademisk utbildning med Supply Chain/Manufacturing/Logistics inriktning.- Likaså är det klart fördelaktigt om du har erfarenhet av materialplanering och/eller produktion.- Fler språk utöver svenska och engelska är en fördel Personlighet: Som person är det viktigt att du är självständig, noggrann, flitig, samt har både improvisations- och organisationsförmåga.Utöver det bör du vara serviceminded och positiv. Sänd in din ansökan senast 18 december.Vi undanber oss all kontakt med rekryterings- och bemaningsföretag. Välkommen med din ansökan!