Customer Service Representative

Tollo Linear AB ingår i Danaher Motion som är ett världsledande industriföretag inom tillverkning av styrsystem och produkter för rörelsekontroll.Danaher Motion är marknadsledande inom sitt område med starka varumärken och patentskyddade tekniker.Danaher Motion ingår i den amerikanska koncernen Danaher med verksamhet i hela världen.I Sverige är vi ca 450 anställda, vi omsätter ca 1,6 miljarder SEK och har verksamhet på fyra orter: Stockholm, Kristianstad, Göteborg och Flen. Tollo Linear finns på Öllsjö industriområde utanför Kristianstad och har idag ca 85 anställda.Tollo Linear utvecklar och säljer linjärenheter och ställdon under varumärket Thomson Tollo.Linjärenheter används för att automatisera hanteringen av material inom olika branscher.Viktiga kunder är bil- och förpackningsindustrin över hela världen.Ställdon används varhelst en linjär rörelse behövs.Viktiga kunder är tillverkare av jordbruksmaskiner, entrepenadmaskiner samt tillverkare av handikapp och rehabiliteringsutrustning. Läs gärna mer om Danaher Motion på: www.danahermotion.se och www.danahermotion.com. Adecco söker nu för kunds räkning en Customer Service Representative/Tekniskt Säljstöd.Customer Service avdelningen på Tollo Linear söker nu ytterligare en kollega.Idag arbetar 7 personer på avdelningen.I rollen som Customer Service Representative kommer du att vara "first line" teknisk support.Du kommer huvudsakligen hantera mail- och telefon support till kunder, distributörer och säljare såväl nationellt som internationellt.I arbetet ingår orderhantering, leveransbevakning och hantering av offtertförfrågningar.Arbetet handlar till stor del om att ta egna initiativ, ta ansvar för en fråga/beställning/problem och hantera det på ett professionellt sätt från början till slut. Utbildning och erfarenhet Vi söker dig som har gymnasieutbildning, företrädesvis teknisk inriktning.Du ska ha god erfarenhet av tillverkande industri och erfarenhet av säljstöd eller applikationssupport.Vana av arbete i affärssystem BAAN, Oracle samt goda kunskaper i MS Office.Arbetet förutsätter även att du har goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt.Det är meriterande om du har kunskaper i Tyska och kunskap om elektriska motorer och drives. Personliga egenskaper För att lyckas i rollen är det viktigt att dina värderingar stämmer överens med Danahers Core Values samt att du kan arbeta självständigt men samtidigt uppskattar att vara en god lagspelare.Du är även serviceinriktad och har en utåtriktad personlighet.Det är viktigt att du är mycket duktig på att kommunicera både skriftligt och muntligt.Vidare är du initiativrik, drivande, strukturerad och ser till att få saker i mål.Du är en problemlösare med analytisk ådra.Du tycker det är kul med varierande arbetsuppgifter och har ett starkt teknikintresse. Välkommen med din ansökan!