Customer Service Representative

Tollo Linear AB ingår i Danaher Motion som är ett världsledande industriföretag inom tillverkning av styrsystem och produkter för rörelsekontroll.Danaher Motion är marknadsledande inom sitt område med starka varumärken och patentskyddade tekniker.Danaher Motion ingår i den amerikanska koncernen Danaher med verksamhet i hela världen.I Sverige är vi ca 450 anställda, vi omsätter ca 1,6 miljarder SEK och har verksamhet på fyra orter: Stockholm, Kristianstad, Göteborg och Flen. Tollo Linear finns på Öllsjö industriområde utanför Kristianstad och har idag ca 90 anställda.Tollo Linear utvecklar och säljer linjärenheter och ställdon under varumärket Thomson Tollo.Linjärenheter används för att automatisera hanteringen av material inom olika branscher.Viktiga kunder är bil- och förpackningsindustrin över hela världen.Ställdon används varhelst en linjär rörelse behövs.Viktiga kunder är tillverkare av jordbruksmaskiner, entrepenadmaskiner samt tillverkare av handikapp och rehabiliteringsutrustning.Läs gärna mer om Danaher Motion på:www.danahermotion.se Vi växer och söker nu en Tysktalande Customer Service Representative.Customer Service avdelningen på Tollo Linear söker nu ytterligare en kollega.Idag arbetar 7 personer på avdelningen.Du kommer huvudsakligen hantera mail- och telefon support till kunder, distributörer och säljare såväl nationellt som internationellt.I arbetet ingår orderhantering, leveransbevakning och hantering av offtertförfrågningar.Arbetet handlar till stor del om att ta egna initiativ, ta ansvar för en fråga/beställning/problem och hantera det på ett professionellt sätt från början till slut. Dina arbetsuppgifter kommer huvudsakligen vara telefonsupport, registrera order i affärssystemet BAAN (kommer övergå till Oracle), skicka ordererkännande, planera order i samarbete med produktionsavdelningen, leveransbevaka order (både egenproducerade samt resale-produkter ) och ta emot förfrågningar och skicka offerter.Du kommer att vara ansvarig för den tyska markanden. Vi söker dig som har gymnasieutbildning.Du ska ha erfarenhet av säljstöd eller applikationssupport och gärna från tillverkande industri.Du har vana av arbete i affärssystem och goda kunskaper i MS Office.Arbetet förutsätter även att du har goda kunskaper i engelska både muntligt och skriftligt.Det är ett krav att du har goda kunskaper i det tyska språket.Vi ser gärna att du är tysklandsfödd eller förvärvat kunskaper i det tyska språket på annat sätt.Det är en fördel om du också kan vara teknisk support men inget krav för tjänsten. För att lyckas i rollen är det viktigt att dina värderingar stämmer överens med Danahers Core Values samt att du kan arbeta självständigt men samtidigt uppskattar att vara en god lagspelare.Du är även serviceinriktad och har en utåtriktad personlighet.Det är viktigt att du är mycket duktig på att kommunicera både skriftligt och muntligt.Vidare är du initiativrik, drivande, strukturerad och ser till att få saker i mål.Du är en problemlösare med analytisk ådra.Du tycker det är kul med varierande arbetsuppgifter. Vad erbjuder vi?att bli en del av ett mycket framgångsrikt team med god kamratskap att tillhöra ett företag med hög tillväxt och stark framtidstro ett varierande och ansvarsfullt arbete I denna rekrytering samarbetar vi med Adecco i Kristianstad.Du söker tjänsten genom att gå in på www.adecco.se och registrera ditt CV och ansöker.Vi vill ha din ansökan senast den 28/5