Customer Service Representative

Black & Decker Inc.USA är världens ledande tillverkare av elektriska handverktyg till såväl hobby- som industrianvändare.Verksamheten omfattar även trädgårdsprodukter, Piranha tillbehör och DeWalts professionella verktygsprogram.Det nordiska huvudkontoret, med central marknadsföring och administration, ligger i Mölndal.Läs gärna mer på www.blackanddecker.com.

Vi söker en medarbetare till vår Customer Service avdelning.

Customer Service Representative

På customer service har du hand om Black & Deckers ordermottagning och kundsupport gentemot återförsäljare.Du kommer att vara del av ett nordiskt team som arbetar tillsammans för att överträffa kundernas förväntan.

Dina arbetsuppgifter är att arbeta med företagets dansktalande kunder.Du kommer att ingå i vår kundtjänst fördelat inom nordens alla länder.Du förväntas arbeta med att registrera order, lägga serviceorder, övervaka ordersaldon, sköta leveransbevakning, ge teknisk support samt hålla kontakt med både kunder, leverantörer, säljare och ekonomiavdelning.

Vi söker Dig med danska som modersmål eftersom tjänsten kräver denna kunskap i både tal och skrift.Svenska och engelska är också ett måste.Vi vill att du har god PC vana och tekniskt intresse.Har du erfarenhet av att arbeta i SAP affärssystem är detta mycket meriterande.Vi ser att du har arbetat minst ett par år inom Customer Service, är service minded och tycker om att ha telefonen som arbetsredskap.

Tjänsten är en tillsvidareanställning (heltid)

Urval pågår löpande.