Customer Service Specialist till Waters

Customer Service Specialist
Har du kemikunskaper i kombination med tekniskt intresse? Vill arbeta med ledande företag, forskningsinstitut och universitet i Sverige med instrument i framkanten av vetenskaplig forskning och utveckling? Vill du ha ett fritt och varierande arbete där du träffar kunder och arbetar med problemlösning? Då är detta rätt möjlighet för dig!

Tjänstebeskrivning
Waters Sverige söker en Customer Service Specialist med placering i Stockholm. I denna roll är du Waters ansikte utåt hos våra kunder, och stödjer våra kunder och användare i Sverige med fokus på Stockholmsområdet genom att utföra installationer, förebyggande underhåll, reparationer, felsökningar, kvalitetskontroller och systemuppgraderingar av Waters instrument inom kromatografi och masspektrometri. Tjänsten innebär även att du vägleder och guidar Waters kunder & användare i handhavandet av instrumenten och håller i utbildningar ute hos kund.

Rollen är fältbaserad, och innebär ett stort mått av frihet under ansvar och passar dig som är tekniskt intresserad och som stimuleras av ett varierande vardag. Planering av aktiviteter hos kund sker i samarbete med Waters support, och säljorganisation, och passar därför dig om är en kommunikativ lagspelare.

Waters erbjuder ett självständigt, fritt och omväxlande arbete med nära kundkontakt, vidareutbildningar i den senaste tekniken inom vårt fält och goda utvecklingsmöjligheter.

Uppdragsgivare: Waters

Ort: Stockholm

Kvalifikationer

För denna roll söker vi dig med bakgrund inom kemi eller teknik. Du har förmåga att utföra felsökningar i ett komplext system. Det är meriterande med arbetslivserfarenhet som servicetekniker eller från andra roller där du har använt dig av teknisk problemlösning, eller arbetat med kemi-tekniska applikationer. För att vara framgångsrik i rollen tror vi att du även har en gedigen datorvana. Erfarenhet av vätskekromatografi och/eller masspektrometri är ett stort plus.

Som person är du hög social förmåga, är kommunikativ och har lätt för att samarbeta. Du har kundfokus och god känsla för service. Du är noggrann och trivs i en roll med eget ansvar.

Körkort är ett krav för denna roll, och du har möjligheten att resa med ca 50 övernattningar per år.

Ansökan
I den här rekryteringen samarbetar Waters Sverige med Dfind Science & Engineering. Kontakta rekryteringskonsult Peter Janson, 072-5883223 för frågor och sök tjänsten via www.dfind.se/science-engineering [ http://www.dfind.se/science-engineering ]. Sista ansökningsdagen är 15e Juli 2018.

Organisations-/företagsbeskrivning
For over 50 years, Waters Corporation has developed innovative analytical science solutions to support customer discoveries, operations, performance, and regulatory compliance. Specifically, the company designs, manufactures, sells, and services high performance liquid chromatography, ultra performance liquid chromatography, and mass spectrometry technology systems and support products primarily in the United States, Europe, Japan, and Asia. Our innovations enable significant advancements within the pharmaceutical, life science, biochemical, industrial, food safety, environmental, academic and government industries. Waters is a publicly traded corporation (NYSE:WAT) with more than 6,500 employees and is represented in more than 100 countries around the world.