Customer Support Agent med teknikintresse till Verified sökes!

Vi söker nu dig som brinner för service och som vill arbeta på ett bolag i expansionsfas! Drivs du av utveckling, känner dig tekniskt lagd och gillar att hitta bättre lösningar tillsammans med kollegor? Då är detta ett jobb för dig! Sök redan idag, urval sker löpande.

OM TJÄNSTEN
Verifieds resa startade i Sverige 2012. Under tredje kvartalet 2013 lanserades första versionen av plattformen för den svenska marknaden. Sedan dess har utvecklingen gått snabbt och lett fram till att man idag är en av de marknadsledande aktörerna i Norden med verksamhet i Sverige, Norge, Danmark och Finland.

Idag erbjuds en komplett produktportfölj inom digital signering & identifiering med drygt 2000 kunder fördelat på de nordiska länderna.

Det som kännetecknar teamet och plattformen är hög teknisk kompetens, en modern teknisk stack som gör Verified helt unik och passionen för perfektion, utveckling och förbättring för att om och om igen överträffa våra kunders förväntningar. Du välkomnas till ett glatt team som uppskattar att hitta på aktiviteter tillsammans. Det erbjuds även stora möjilgheter att utvecklas eller specialisera sig i rollen samt inom företaget.

Som konsult för Academic Work erbjuder vi stora möjligheter för dig att växa professionellt, bygga ditt nätverk och skapa värdefulla kontakter för framtiden. Läs mer om vårt konsulterbjudande.

ARBETSUPPGIFTER
Som Customer Suppport Agent kommer du få ansvara för support till Verifieds kunder och anställda. Det händer mycket på företaget och vi letar just nu efter en person som är bekväm i ett föränderligt klimat. Uppgifter man kan få ta sig an under dagarna kan bland annat vara att:


* Dokumentera och skapa rutiner
* Operativ support
* Utbilda kunder
* Hantera den dagliga supporten via telefon och chatt
* Agera rådgivande
* Kundvård


VI SÖKER DIG SOM
- Har arbetslivserfarenhet inom support, kundtjänst, reception eller likvärdigt
- Är flytande i både svenska och engelska, i både tal och skrift

Det är meriterande om du


* Har arbetslivserfarenhet med SaaS-tjänster
* Är flytande i ett av språken norska/ finska/ danska, i både tal och skrift
* Har en utbildning inom relaterat område


Övrig information


* Augusti/ September
* Heltid
* Stockholm, Kista. Finns möjlighet att arbeta remote


Rekryteringsprocessen hanteras av Academic Work och kundens önskemål är att alla frågor rörande tjänsten hanteras av Academic Work.

Vi går igenom urvalet löpande och annonsen kan stängas ner innan tjänsten är tillsatt om vi gått över till urvals- och intervjufasen.

INFORMATION OM FÖRETAGET
Läs gärna mer på www.verified.eu/se/