Customer Support Agents

Verksamhetsbeskrivning
Besedo är ett Business Process Outsourcingföretag, vilket innebär vi sköter kundtjänst för några av Europas ledande internettjänster. Fokus ligger på kundservice och kundvård, hantering av innehåll online samt risk-och säkerhetshantering. Vi har idag ca 160 med kontor i Sverige, Malaysia och på Malta, och vi fortsätter att växa. Vi kan stolt erbjuda en internationell och mångfacetterad arbetsmiljö med både tempo och utvecklingsmöjligheter. För mer information om Besedo, besök gärna vår hemsida www.besedo.com
Besedo utökar och behöver nya energiska medarbetare! Vill du vara med och bidra till en framgångsrik sälj- och kundservicetjänst? Vill du utveckla dig genom att arbeta i en inspirerande och utvecklande miljö? Kanske är du en av våra framtida medarbetare!

Verksamhetsbeskrivning
Nu söker vi en Dansk - Svensk sälj- och kundserviceagenter med känsla för god service till vårt kontor i Msida, Malta. Malta är en ö-stat i Medelhavet som bland annat är känt för sina långa somrar och milda vintrar. Kontoret på Malta öppnades i april 2008 och har nu ca 160 anställda.
Tjänsten omfattar sälj och support via telefon och e-mail, men kan också innehålla andra kundservicerelaterade arbetsuppgifter. Detta innebär att du måste vara flexibel och villig att anta nya utmaningar. Du måste kunna tala och skriva flytande svenska ha en god nivå på engelska. Du bör ha datorvana. Tjänsten kräver även att du är noggrann, effektiv och stresstålig. Tidigare erfarenhet från arbete med onlinetjänster eller kundservice är meriterande.

Utbildning/Erfarenhet
Danska - Tal och skrift
Svenska - Tal och skrift
Engelska - Tal och skrift
Datorvana - Officepaket

Önskemål/Desirable requirements:
Tidigare erfarenhet från kundsupport är meriterande.