Customer Support BeNeLux

Vi söker en ny medarbetare till vårt Contact Center med placering i Trelleborg.Du kommer att arbeta i ett bra team nära våra kunder och våra säljmarknader.Du har också ett nära samarbete med många interna avdelningar såsom planering, utlastning, ekonomi och sales support.Tjänsten omfattar bl.a. följande uppgifter: - Kundkontakter och orderhantering i första hand inom Beneluxländerna - Aktiv kundinformation kring order och leveranser - Arbete med säljande verksamhet gentemot vissa kunder - Konsumentkontakt med konsumenter/föreskrivande led samt ansvar för detta uppföljningssystem - Hantering av kreditfakturor och bonusberäkningar samt uppföljningsarbete Du behöver: - vara helt flytande i det holländska språket i både tal och skrift samt ha mycket goda kunskaper i franska - ha goda kunskaper i engelska och svenska språket - ha erfarenhet av kundkontakter och telefonvana - ha datorvana och erfarenhet av arbete i affärssystem.Erfarenhet av Movex är meriterande Som person har Du hög servicekänsla och flexibilitet.Du gillar att arbeta i en internationell miljö och har förmågan att vara självgående i ett team.Vill Du veta mer är Du välkommen att kontakta Heli H Jönsson, Customer Support, på tel.För allmänna frågor kan Du ringa Åsa Carlsson, Human Resources, på tfn.