Customer Support Engineer

Barco, a global technology company, designs and develops visualization products for a variety of selected professional markets.Barco is a world leader in professional markets, in which it offers display and visualization solutions.Based upon in-depth market knowledge, the company designs and develops solutions for large-screen visualization, display solutions for life-critical applications, and systems for visual inspection.Currently Barco is active in the markets of medical imaging, defense & security, traffic management, avionics, media, events, digital cinema, presentation, simulation, traffic & surveillance, utilities & process control, broadcasting and textiles & plastics.Barco is headquartered in Belgium and is active in more than 90 countries with about 3800 employees worldwide.Barco posted sales of euro 751 million in 2006.Read more at www.barco.com Du kommer att ansvara för Customer Support för Barcos Virtual & Augmented Reality, Simulation and Presentation systems på den nordiska marknaden.Du arbetar utifrån Barcos Göteborgskontor eller hemifrån och måste vara beredd på att resa en hel del i tjänsten. Dina ansvarsområden: .Utföra installationer av ovan nämnda system .Utbilda kunder och återförsäljare .Ansvara för Service support per telefon och på plats hos kunder .Genomföra förebyggande service .Arbeta tätt ihop med teknisk personal hos våra kunder och partners .Planera arbetsfördelning och logistik tillsammans med Help Desk i Belgien .Dokumentera och rapportera teknisk status till Help Desk i Belgien Din bakgrund: .Utbildning och erfarenhet inom elektronik .Goda IT-kunskaper .Hög servicekänsla och kundfokus .Van att planera och strukturera ditt arbete självständigt .Förmåga att lösa problem .Bra kunskaper i engelska Vi erbjuder dig: .Bli del av en framgångsrik internationell organisation..Få jobba med ett starkt varumärke .Löpande utbildningar .Ansökningar och kontakter med K2 Search behandlas konfidentiellt.