Customer support med tillträde omgående

Poolia Väst Presentation För kunds räkning söker vi nu en social customer support. Detta är ett konsultuppdrag på sex månader med möjlighet till förlängning. Starten är beräknad omgående och därför kommer urval och intervjuer att ske löpande. Varmt välkommen med din ansökan redan idag. Poolia är ett möjligheternas företag där du kan växa och utvecklas i din yrkesroll i ett rasande tempo. Genom oss får du tillfälle att jobba på populära arbetsplatser hos företag med välkända varumärken. Att vara konsult på Poolia är ett strategiskt steg i din karriär. Du hamnar i strålkastarljuset - både hos oss på Poolia, hos våra kunder och de medarbetare du kommer i kontakt med på de arbetsplatser du befinner dig. Missa inte chansen att bli en av våra eftertraktade konsulter. Arbetsuppgifter Din arbetsuppgifter kommer att innebära: - att sköta de dagliga kundkontakterna med avseende på leveransfrågor - att vid risk för leveransstörningar informera kund - att ta emot och bearbeta inkommen information rörande leveransbehov och förändringar - att optimera uttagskvantiteter samt uppdatera förpackningsinstruktioner - att samordna information rörande extrafrakter och reklamationer - att i samråd med säljare bearbeta forcastunderlag på löpande artiklar. Telefon och dator kommer att vara dina främsta arbetsverktyg. Utbildning/erfarenhet Du har relevant utbildning och några års erfarenhet. Kundens koncernspråk är engelska varav det är ett krav att du hantera engelska utan några svårigheter. Har du tidigare arbetat i eller emot fordonsindustrin är detta meriterande. Det är även mycket meriterande om du arbetat i affärssystemet Movex. Vi söker en social och utåtriktad person som trivs att arbeta i grupp. Du kan möta olika människor i olika situationer utan att tappa ansiktet. Förmåner Vi vill att du ska trivas hos oss. Därför satsar vi både på kompetensutveckling och sociala aktiviteter. Poolia anordnar regelbundet konsultträffar och erbjuder dig ett varierat utbildningsprogram. Dessutom får du din alldeles egna konsultchef, som själv har erfarenhet från din bransch och är väl insatt i arbetsmarknaden. Vad sägs om att ha en engagerad och kunnig person vid din sida, som gärna agerar bollplank för din fortsatta karriär? Din anställning hos Poolia omfattas av gällande kollektivavtal med Unionen och förmåner som träningsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Företagsbeskrivning Poolias framgång bygger på att vi ständigt strävar efter högsta kvalitet och att vi har specialiserat oss på att hyra ut och rekrytera kvalificerad personal inom våra fokusområden Ekonomi, Administration, Life Science och IT & Teknik. Poolia har funnits sedan 1989, har verksamhet i fem länder och är noterat på Stockholmsbörsen. Vi arbetar effektivt och engagerat, med det stora företagets resurser och det lilla företagets närhet till både kunder och kandidater. Sluttext Ansökan sker endast genom att du registrerar ditt CV här på vår webbplats. Klicka på knappen Ansök till höger i denna annons. När du registrerar ditt CV rekommenderar vi att du fyller i så många uppgifter som möjligt samt att du bifogar ett färdigt CV. Kontrollera även att din e-postadress är korrekt ifylld. Poolia är ett auktoriserat bemanningsföretag vilket innebär att vi uppfyller de krav som är uppsatta av Bemanningsföretagen.