Customer Support Representative - Fransk- & Spansktalande

Betao är en fransk-svensk start-up baserad i Stockholm. Vi stöder entreprenörer i alla deras administrativa formaliteter, från skapandet av deras företag till utvecklingen av deras verksamhet.




Din roll
För att påskynda vår utveckling söker vi en Customer support Representative. Du kommer att arbeta med att:
Hantera inkommande samtal från potentiella kunder för att presentera och sälja in vår tjänst till dem
Stödja och vägleda våra företagarkunder i upprättandet av sina företag gentemot den franska administrationen
Ge exakta svar på de frågor de har om skapandet av deras företag i enlighet med den kvalitetscharter som företaget har angett
Kontakt med kunder som vill stoppa vår tjänst för att erbjuda dem ett annat erbjudande beroende på deras behov
Var proaktiv för att optimera processerna och organisationen av tjänsten



Vi söker:
En motiverad och proaktiv person som vill vara med och driva vårt bolag framåt!
Mycket goda muntlig och skriftlig kommunikation på franska och spanska
Erfarenhet att arbeta tala i telefon med kunder
Erfarenhet av prospektering
Organiserad