Cybercom söker Application Service Manager Stock

Cybercom Sweden East AB Cybercom söker Application Service Manager Stockholm Behöver du nya utmaningar och roligare uppdrag? Tjänsten Vi förvaltar och vidareutvecklar våra kunders webbaserade applikationer.Det dagliga arbetet styrs med ITIL och är mycket kundnära, självständigt och omväxlande.Som ledare för ett förvaltningsåtagande är du kundens förlängda arm in i Cybercoms organisation och ansvarar för att vi levererar enligt avtal och upprätthåller en bra kundrelation. Arbetet innebär allt från att strategisk planera för förvaltningsobjektet, proaktivt föreslå nya funktioner och förbättringar av kundens webbplats, optimera av processer och rutiner till det dagliga arbetet med att lösa kundens problem inom ramen för avtalad servicenivå.Du kommer att ansvara för ett team i Sverige eller internationellt för ditt förvaltningsobjekt.Sammanfattningsvis innebär tjänsten stort eget ansvar och stor frihet att på ett kreativt sätt lösa kundernas önskemål. Din Bakgrund Du har arbetat med webbapplikationer och -tjänster tidigare och då gärna som projektledare eller förvaltningsledare.Du är van att läsa avtal och självständigt leverera och se till att kunden är nöjd.Du förstår vikten av tydlig kommunikation med kunden och ditt förvaltningsteam. Specifika kunskaper/kvalifikationer .Erfarenhet från webbapplikationer och -tjänster .Erfarenhet av projekt- och/eller förvaltningsledning .Kunskap om metoder som ITIL och/eller Scrum .God analytisk förmåga Meriterande är: .Erfarenhet från e-handel eller sociala medier .Certifiering inom ITIL och/eller annan förvaltningsmetodik Vi söker dig som har en akademisk examen eller motsvarande och flera års erfarenhet av projekt-/förvaltningsledning av webbplatser av olika slag.Du kombinerar djup förståelse för kundens situation med affärsnytta och kan omsätta det i planer, lösningar och resultat. Vi söker .En person som ger positiv energi, som är driven, framåt och öppen för förändring .Dig som är övertygad om att den bästa vägen till framgång är via nöjda kunder .Prestigelösa, representativa personer som är föredöme för andra människor Vi erbjuder .En tydlig position på marknaden .Local present - Global reach .Prestigelösa, representativa personer som är föredöme för andra människor Ansökan Välkommen med din ansökan på länken nedan!Annonsen är aktuell och urval sker så länge annonsen ligger ute på nätet. Cybercom Group är ett högteknologiskt konsultföretag som erbjuder global sourcing för end-to-end-lösningar.Koncernen har etablerat sig som en leverantör i världsklass inom säkerhet, portaler, mobila lösningar och inbyggda system.Tack vare omfattande verksamhetskunnande och bred branscherfarenhet kan Cybercom erbjuda strategi- och teknikexpertis inom telekom, industri, media, offentlig sektor, handel samt bank och finans.Koncernen har cirka 2 000 anställda med uppdrag världen över och 26 egna kontor i 10 länder.Cybercom grundades 1995 och är sedan 1999 noterat på OMX Nordiska börsen.www.cybercom.se