Dansk kundservicemedarbetare till Sana Pharma i Uddevalla

Sana Pharma är en internationell leverantör i Norge, Sverige, Danmark, Finland, och Tjeckien med ca 180 anställda och en omsättning på över 500 MSEK. Med egen Forskning- och utvecklingsavdelning har vi fokus på att leverera väldokumenterade produkter av hög kvalitet. Vår drivkraft är att hjälpa människor till att få en bättre vardag. Vi är angelägna om att utveckla en organisationskultur som bygger på våra värdegrunder; Nyskapande, Modig, Ansvarstagande och Respektfull.

Vi på Sana Pharma har kontor i centrala Uddevalla men flyttar i september till Trollhättan i nybyggda och moderna lokaler på Innovatum. Arbetsglädje och passion är grundpelare på kontoret och nu söker vi en dansktalande servicestjärna som vill vara en del av detta härliga gäng. Sök redan idag!

ARBETSUPPGIFTER
I din roll som dansk kundservicemedarbetare kommer du arbeta med att ge högklassig service och hjälpa människor till att få en bättre vardag. Vi sitter i ett öppet landskap tillsammans med svensk och norsk kundservice fördelat i olika team och språk.

Dina arbetsuppgifter kommer i första hand bestå utav att besvara inkommande samtal, rådgivning av produkterna samt arbeta med att fånga upp möjligheter till merförsäljning. Ringa utgående samtal till befintliga kunder, som tex uppföljningssamtal och välkomstsamtal. Besvara mail och brev samt sköta övriga administrativa uppgifter. Du kommer arbeta med att skapa goda relationer med kunderna genom att prata för produkterna utifrån en behovsanalys.

Hos oss på Sana Pharma är det viktigt med en god arbetsmiljö och att vi vid behov hjälper andra avdelningar inom organisationen.
Du kommer arbeta med både dagliga och långsiktiga KPI: er som du sätter upp tillsammans med din Team Manager.

KVALIFIKATIONER

* FLYTANDE DANSKAi tal och skrift är ett krav för denna tjänst
* Goda kunskaper i Office-paketet

PERSONLIGA EGENSKAPER
Vi söker dig som drivs av att skapa relationer och har en hög arbetsmoral. Du är serviceinriktad och positiv som person och agerar lugnt, stabilt och kontrollerat i stressiga situationer.
Troligen har du sedan innan jobbat inom kundservice/ telemarketing/ butiksförsäljning och har en vana att arbeta med dator och telefon som arbetsverktyg.

ANSTÄLLNING
I denna rekrytering samarbetar vi med Eterni Sverige och alla frågor går via rekryteringskonsulten Therese Hedén på +46 73-86172 33 eller viatherese.heden@eterni.se

Tjänsten är en direktanställning via oss på Sana Pharma med en provanställning på 6 månader. Hos oss så arbetar vi 37,5 timmar/vecka måndag-fredag. Start så snart som möjligt.

DET VIKTIGASTE ÄR INTE VAD DU HAR FÖR TIDIGARE ARBETSLIVSERFARENHETER - VI VÄRDESÄTTER DIN HÄRLIGA PERSONLIGHET OCH DITT DRIV. VARMT VÄLKOMMEN MED DIN ANSÖKAN!



Mer information