Dansk- och/eller norsktalande kundtjänstmedarbetare

Om företaget

För kunds räkning söker vi nu en dansk- och/eller norsktalande kundtjänstmedarbetare.

Vår kund är en ledande distributör inom IT och Telekom som hjälper företag att maximera sina affärer genom att förverkliga det tekniken lovar. Nu söker dem en ny skicklig medarbetare till kundtjänstteamet för att leverera teknisk support i toppklass till spännande kunder och partners. Är du den dem söker?

Arbetsuppgifter

Varje dag bidrar du till att överträffa kundernas förväntningar genom teknisk support via telefon och mail. Med mycket goda kunskaper i danska och/eller norska hjälper du på ett professionellt sätt till med allt från produktrådgivning till större projekt där mer avancerad problemlösning ingår hos såväl privatpersoner som företag.

Du håller löpande kontakt med kunder gällande lager- och leveransfrågor, följer upp och ta ansvar för kundreparationer och ärenden samt hanterar administration av orders.

Din bakgrund

För att passa i rollen som kundtjänstmedarbetare hos vår kund har du ett brinnande intresse för teknik. Ditt teknikintresse har gärna utvecklats i liknande roller tidigare och du har dokumenterad erfarenhet av att arbeta i ärendehanteringsmiljöer, CRM- och större affärssystem. Även Officepaketet och Outlook är viktiga verktyg i din vardag.

Du talar och hanterar det danska och/eller norska språket i både tal och skrift på en professionell nivå.

Personliga egenskaper

Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och söker dig med en serviceinriktad personlighet som alltid sätter kunden i fokus. Du är ansvarstagande, stresstålig och visar dagligen upp stor flexibilitet i ditt arbetssätt. Vidare söker vi dig som är social, positiv och som trivs att arbeta i ett team där alla får möjlighet att utvecklas i sin roll.

Är du den vi söker? Tveka inte att skicka in din ansökan redan idag!

Anställningsform/omfattning/tjänstgöringsort

Hyrrekrytering/Heltid/Göteborg

Tillträdesdag

Efter överenskommelse

Information

Urval och intervjuer kommer att ske löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag. Välkommen med din ansökan via lernia.se så snart som möjligt.

Lernia är vägen framåt

Lernia är en av Sveriges ledande kompetenspartners inom utbildning, bemanning och omställning. Vi utvecklar människor, företag och organisationer med rätt kompetenslösningar i arbetslivets och arbetsmarknadens alla skeden. Vi bidrar till en bättre matchning på arbetsmarknaden och ser till att fler människor kommer i egenförsörjning och att fler företag och organisationer kan stärka sin konkurrenskraft.