Dansktalande kundservicemedarbetare

MultiMind Bemanning AB arbetar med personaluthyrning och rekrytering. Bolagets nisch är att förmedla personal med språkkunskaper samt internationell erfarenhet inom områdena kundservice, ekonomi, marknadsföring, HR och IT. MultiMind söker en dansktalande kundservicemedarbetare till ett stort svenskt[företag verksamt inom bank och finans. Som dansktalande kundservicemedarbetare kommer du att[ingå i[företagets nordiska kundserviceenhet för företagskortkunder.[Inom kundservicegruppen arbetar 26 personer, varav 4 stycken ingår i det danska teamet.[Inom enheten finns[en stor yrkesstolthet och en stark känsla för service. Om tjänsten: Varaktighet: Initialt ett års tid (heltidsarbete). Därefter finns goda chanser till en tillsvidareanställning på företaget. Arbetstider: 08.00-17.00 [Arbetsuppgifter: - Löpande kundservice, huvudsakligen via telefon och mail - Administrativa uppgifter såsom att registrera nya kort/kunder, spärra tappade/stulna kort, diskutera fakturor och kundstruktur med befintliga kunder, besvara brev, fax och e-post från företag, kortinnehavare, resebyråer och kontor. - Samarbete med andra avdelningar inom verksamheten i samband med nyupplägg och omstruktureringar, delta i systemtester inför produktionssättningar samt delta i projekt vid produktutveckling och marknadsaktiviteter. Din profil: Vår kund sätter stort värde på dina personliga egenskaper. Din förmåga att möta kundens behov på rätt sätt är mycket betydelsefull. Vi söker dig som: .[Pratar och skriver svenska och danska flytande .[Ser det som en självklarhet att alltid ge god service och utmanas av att hitta lösningar för kunden .[Tycker att kvalite och service hör ihop .[Är utåtriktad och tycker om att arbeta i ett högt tempo med utmanande och omväxlande arbetsuppgifter .[Trivs med att arbeta i team och rycka in där det behövs .[Bidrar aktivt till en god stämning och ett gott samarbete med kollegor Utöver detta ser vi gärna att du har erfarenhet av service och kundbemötande.[Erfarenhet från kortverksamhet är även detta meriterande. [ Skicka din ansökan snarast, urvalsarbetet sker kontinuerligt.