Dansktalande kundservicemedarbetare till Becton Dickinson

Placera Personal AB är ett rekryterings- och konsultuthyrningsföretag som är specialiserade inom ekonomi, marknad/kommunikation och administrativa tjänster. Varje år tillsätter vi hundratals tjänster hos våra kunder som befinner sig i många olika branscher. Vi har funnits sedan 1988 och vår verksamhet är en av branschens mest erfarna och betrodda. Vi är auktoriserade och medlemmar i Bemanningsföretagen.

Företaget
Becton Dickinson (BD) har sitt nordiska huvudkontor i Marievik i Stockholm. De sitter i nya och fräscha lokaler med utsikt över vattnet. På kontoret arbetar idag 120 anställda, fördelade över olika affärsområden. Becton Dickinson AB har dotterbolag i Danmark, Finland och Norge. De har sitt centrallager i Belgien där det mesta av distributionen utgår i från. På huvudkontoret i Stockholm finns utöver sälj- och marknadsavdelningen också en gemensam kundservice, IT, HR samt ekonomiavdelning. Till kundserviceavdelningen söker vi nu en ny kollega för ett konsultuppdrag, med avsikt till övertag efter 6 månader.

Tjänsten
I rollen som dansktalande kundservicemedarbetare ingår du i ett nordiskt team. Du tar emot samtal och mail från kunder och hjälper dem med att följa upp leveranser, prisfrågor, returer och reklamationer. Det ingår även en del orderläggning, uppföljning av ordrar samt bokning av service åt kunder när de har produkter som ska repareras. Kunderna du hjälper är mestadels landsting och privatkliniker. Tjänsten är ett konsultuppdrag på 6 månader, med stora chanser att efter 6 månader bli anställd direkt hos BD. Det är på heltid och du blir anställd som konsult via Placera Personal.

Kvalifikationer
För denna roll söker vi dig som har följande bakgrund

• Du har tidigare erfarenhet av kundservice
• Du har god kommunikativ förmåga i tal och skrift
• Du behärskar danska flytande i tal och skrift
• Du har flytande kunskaper i engelska i tal och skrift
• Du har god systemvana och kunskaper i Officepaketet
• Meriterande om du har erfarenhet av SAP

Personligt
För denna tjänst lägger vi stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi söker dig som är serviceinriktad, orädd och driven. Du trivs i en miljö där det händer mycket, har en god kommunikativ förmåga samt gillar att ha många processer igång. Vidare är du ansvarstagande, strukturerad och bidrar med en positiv attityd.

Bli en av oss
Som medarbetare hos Placera Personal kan du känna stor trygghet då du blir en del av en verksamhet som är branschens mest erfarna och betrodda, vi började redan 1988. Vår långa erfarenhet och vårt goda rykte gör att vi har många intressanta och framgångsrika företag på kundlistan vilket innebär många spännande möjligheter för dig. Vi är specialiserade inom ekonomi, marknad/kommunikation och administrativa tjänster. Du är ansluten till vårt kollektivavtal och erbjuds en marknadsmässig lön, friskvårdsbidrag och pensionsavsättning.

Som en av oss kommer du att bli en del av en värderingsstyrd organisation som brinner för det vi gör. Vår positiva företagskultur bidrar till att konsulter, konsultchefer och rekryterare stannar länge hos oss och vår målsättning är att ge dig långsiktig utveckling med nya kunskaper och erfarenheter. Vi som jobbar på Placera Personal är Hängivna, Nyfikna och Trygga. Det skapar långsiktiga relationer, öppnar för kunskap och kreativitet och tillsammans blir vi starkare och klokare.