Dansktalande Kundtjänstmedarbetare

Duni är ledande inom området för bordsprodukter och foodservice.Vi erbjuder koncept som skapar stämning och gör livet enklare vid såväl vardag som fest.Vi har lösningar för varje tillfälle då mat eller dryck serveras - i hemmet, på restaurang eller hotell, för hämtning eller inom food service-sektorn.Vi har 3 300 anställda i ett 25-tal länder.Under 2004 omsatte Duni 5 700 Mkr.Duni ägs av EQT, en private equity-grupp i Nordeuropa.Du kommer att ingå i vårt kundserviceteam, som består av 12 engagerade medarbetare.Tillsammans servar vi våra kunder i Sverige, Danmark och Norge.Du kommer att arbeta på vår Retail avdelning och kommer att arbeta mot vår danska marknad.Dina huvudsakliga arbetsuppgifter kommer att vara att hantera och registrera kundorder som kommer in per telefon och fax, leveransbevakning samt att ge support till både våra kunder och säljare.Vidare förväntas du bidra med alternativa lösningar när artiklar saknas på lager.Du kommer att informera kunder om avvikelser samt följa upp och behandla inkomna reklamationer.Vi vill att du som söker har gymnasieutbildning eller motsvarande.Flytande danska i tal och skrift är ett krav.Du hanterar också Word och Excel, erfarenhet från SAP är meriterande.Då företaget ingår i en internationell koncern krävs goda kunskaper i engelska i både tal och skrift.Det är fördelaktigt om du har arbetat med kundservice och du får gärna ha en ådra av sälj i dig.Tjänsten söker du via Proffice hemsida www.proffice.se.Din ansökan vill vi gärna ha omgående då vi arbetar med löpande urval.