Dansktalende kundeservicemedarbejder

Pearson Assessment er førende i Skandinavien inden for psykologiske test og arbejdshukommelsestræning, som anvendes inden for sundhedssektoren, på skoler og institutioner og i erhvervslivet. Vores kunder er blandt andre psykologer, logopæder, fysioterapeuter, ergoterapeuter, specialpædagoger, lærere og andre professionelle faggrupper. Pearson Assessment indgår i Pearson Inc., som er en af verdens største uddannelseskoncerner. Virksomheden blev etableret i Stockholm i 2006 og har i dag 20 ansatte som sidder på kontoret ved Alviks Strand. Læs gerne mere på www.pearsonassessment.dk.
Om stillingen
Er du dansktalende, serviceminded og har erfaring med kundekontakt og ordrehåndtering, så kan du være den vi søger!
Rollen som kundeservicemedarbejder indebærer primært at hjælpe og bistå kunder i alt fra vores digitale testplatforme til leveringsopfølgning og fakturering. Arbejdet indebærer også kommunikation om nyheder, opdateringer og anden vigtig information og feedback mellem salgsafdelingen og vores kunder.
Du vil få en selvstændig og afvekslende rolle med mange kontakter, både internt og eksternt. Vi tilbyder et spændende og udadvendt arbejde i en international koncern.
Hvem er du?
Vi søger en person, der er flydende i dansk, både i tale og skrift, og som har erfaring med at arbejde i en kundeservice eller fra en anden type af administrativ rolle med høje servicekrav. Du er bekvem med digital teknik og at arbejde i forskellige softwareprogrammer og platforme, samt være nysgerrig for at lære mere om vores produkter.
Du er udadvendt, positiv, lydhør og har let ved at skabe gode relationer. Du er også drevet af at hjælpe kunder og altid at levere et godt stykke arbejde. Du er problemløsende, initiativrig og kan lide et højt arbejdstempo og mange arbejdsopgaver. Din baggrund og erfaring er vigtig for os, men fremfor alt er det dine personlige egenskaber, som er primære for din succes i stillingen. Taler du desuden flere end ét af de nordiske sprog, er det en fordel.
Hvad kan vi tilbyde dig?
Vi tilbyder en spændende stilling i en international virksomhed, hvor du får mulighed for at bidrage til Pearsons fortsatte udvikling. Vores virksomhed har stort fokus på forskningsbaserede produkter af høj kvalitet og præges af god stemning og åben dialog.
Vilkår
Varighed og arbejdstid: Fortløbende, fuldtid.
Arbejdsplads: Stockholm, Sverige.
Løn: I henhold til overenskomst.
Kontaktperson
For mere information, kontakt salgs- og marketingchef Parvin Yazdani på telefon +46 706550356 eller på e-mail parvin.yazdani@pearson.com. Send dit CV og personlige ansøgning på engelsk. Samtaler afholdes løbende, så send gerne din ansøgning så hurtigt som muligt. Vi ser frem til at modtage din ansøgning!