Dansktalende kundesupport i Ljusdal

StudentWork Sharper AB

Dina arbetsuppgifter
Dine opgaver

Studentwork er nu på udkig efter dansktalende ansøgere til Teleperformance’s kundesupport i Ljusdal, Sverige.
Har du lyst til at arbejde med problemløsende kundeservice i et stimulerende miljø? Så kan dette være jobbet lige for dig!
Som kundesupport på Teleperformance, vil du arbejde i team og tage imod opkald fra dine kunder vedrørende alt fra tekniske problemer til spørgsmål om garantiforpligtelser. Du vil arbejde med kendte produkter og modtage opkald fra danske kunder. Det betyder, at du vil bruge dansk som hovedsprog men du skal også være i stand til at kommunikere på engelsk.
Du vil starte din ansættelse med en træningsperiode, hvor du vil lære kende produkterne og hvordan man skal håndtere de opkald der kommer ind.


Din profil
Vi søger servicemindede personer der ønsker at være en del af et vigtigt arbejds-team.
Det er vigtigt at du
- har viden om hardware og software
- har en stor interesse for kundeservice og IT
- har evnen til at forstå og bruge web-baserede værktøjer
- forstår betydningen af at give god service
- kan tale og skrive dansk og engelsk flydende
- har en positiv holdning og er en problemløser
- har evnen til at arbejde under stress og vise initiativ
- er proaktiv og ivrig at udvikle din service rolle
Salgserfaring og erfaring med fejlfinding af problemer i hardware / software over telefonen er en fordel, men ikke et krav. Teleperformance bidrager med den nødvendige uddannelse.

Du vil blive tilbudt uddannelses- og karrieremuligheder i en international virksomhed, der har sit kontor i en af de smukkeste dele af Sverige. Ljusdal ligger i Gävleborg amt, omkring 4 timer fra Stockholm. De tre større byer Hudiksvall, Sundsvall og Gävle er blot en kort tog eller bustur fra Ljusdal og der er masser af muligheder for at shoppe, spise på restauranter eller nyde en spadseretur langs Den Botniske Bugt. Ljusdal er beliggende i et meget naturskønt område med gode muligheder for fisketure, skiløb eller vandreture i skoven. I ljusdal bor og arbejder der mange danskere der kan bidrage til at byde dig velkommen.
Uddannelsen starter den 1. august og den 2. september. Lønnen er i henhold til de svenske kollektiv-aftalerne. Udover din timeløn har du også ret til en bonus baseret på gruppe-og individuelle præstationer.

Kunne dette være jobbet for dig? Så send din ansøg idag!


Om oss
Vi er pionerer i talent relationer, hvilket betyder at vi kender de bedste talenter og virksomheder derude. Vi på Studentwork har som mål at være en langsigtet partner for både virksomheder og medarbejdere. Ved at holde et konstant opdateret netværk af kandidater og arbejdsgivere - i alle størrelser af virksomheder, i alle brancher – er vi i stand til at være et skridt foran i at finde den rette person til det rette job.

Vi er Studentwork. Vi kender de bedste. Det er vores forretning. Kontakt os i dag og bliv en del af vores netværk.