Dansktalende Online Travel Specialist

American Express Business Travel søger en dansktalende online Travel Specialist til vores nordiske e-Fulfilment Center i Stockholm. Med Online Travel menes direkte booking via internet med automatiserede processer for billettering og interaktiv support. American Express har et online fulfilment center i Stockholm som betjener alle vores online kunder i de nordiske lande. Kontoret ligger i hovedkontoret for American Express i Stockholm, yderligere information findes på www.americanexpress.dk/businesstravel Arbejdsopgaverne vil være: - Support til brugere - Billettering af interaktive bookinger - Identificere, analysere og løse problemer - Fejlrapportering Kvalifikationer: - Dansk som modersmål - Gode kundskaber i engelsk - Beherske et andet skandinavisk sprog en fordel - Førsteklasses kundebehandling er et krav - Baggrund inden for rejsebranchen - Godt kendskab til Amadeus, erfaring fra andre bookingsystemer er en stor fordel! - Nøjagtig, pålidelig og sikker - Fremragende evner til kommunikation og samarbejde med kollegaer