Dell AB söker fler duktiga supporttekniker

Dell AB söker fler duktiga supporttekniker!

Välkommen att söka tjänsten vid vår rekryteringsträff!
NÄR: Tisdagen den 18:e mars kl 13.30-15.00 (drop-in)
VAR: Arbetsförmedlingen Expo, Sveavägen 24-26, Stockholm (T-bana: Hötorget).

Tag med dig flera exemplar av dina ansökningshandlingar och förbered dig på en kortare jobbintervju med arbetsgivaren. Beroende på hur många som kommer för att söka jobbet får du vara beredd på att vänta kortare eller längre tid på din intervju.

Dell AB är världens största leverantör av datorsystem. Dell marknadsför och säljer sina produkter direkt till slutkunden utan mellanhänder, vilket starkt bidragit till Dells framgång och expansion.

SERVICEINRIKTADE SUPPORTTEKNIKER SÖKES!

På Dells Customer Support har vi flera framgångsrika team som arbetar med att ge support till våra nordiska kunder. Att jobba på Dell Business Support kommer du uppleva som lärorikt, utmanade och stimulerande - du som är beredd att anta utmaningen får stora möjligheter till personlig utveckling inom Dell.
Vi som jobbar på Dell Business Support är Technical Support Specialists, Technical Server Specialists, Teamleaders, Call Coachers, Quality Manager m fl.

Vad kommer du att arbeta med?
I rollen som supporttekniker är du en mycket viktig länk i vår organisation när det gäller att ge service till våra kunder per telefon och mail. Dina arbetsuppgifter kommer att bestå i felsökning, problemlösning, dokumentation av lösningar etc. Arbetet innebär också koordinering av service och kontakt med våra servicepartners. Som Technical Support Specialist är du första kontakten för kunder med problem inom avancerade hårdvaru-, operativsystem- eller applikationslösningar.

Vem är du?
- Du talar flytande svenska (samt gärna även något ytterligare nordiskt språk)
- Du talar/förstår engelska mycket bra (eftersom vi arbetar i en internationell miljö där all dokumentation sker på engelska)
- Du har djupgående kompetens inom PC, hårdvara och operativsystem samt gärna specialkompetens inom Windows el. Linux
- Du har med fördel certifieringar så som MCP, A+ el. MCSE
- Du har en hög servicegrad och fokus på kunden är lika självklart för dig som för oss

Vårt erbjudande
Du kommer att få arbeta med flera olika områden och få lära dig mycket om IT-branschen och våra produkter. Vi kommer dessutom kontinuerligt att ge dig möjligheten till vidareutveckling genom olika produktutbildningar. Dell erbjuder dig ett arbete i en spännande och omväxlande miljö, där det för rätt person finns goda möjligheter till utveckling och att gå vidare inom företaget både i Sverige och internationellt.