OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
Dell växer framgångsrikt och söker kontinuerligt supporttekniker. Dell är ett vinnande företag med stark tillväxt på den globala marknaden.Vi håller ett högre tempo än de flesta och att jobba hos oss är stimulerande, lärorikt och utmanande.Du som är beredd att ge mycket av dig själv har stora möjligheter till personlig utveckling och kommer att bli en del av ett vinnande team.Vi ser att vår framgång är beroende av effektivt teamwork och förmågan hos var och en att lära, utvecklas och växa.Du kommer att ingå i vårt Dell Business Support team som består av industricertifierade, välutbildade tekniker.Du kommer att arbeta med att ge god service och support till våra prioriterade kunder via telefon och e-mail.Arbetet innebär också koordinering av service och kontakt med våra servicepartners.Som Dell Business Support Specialist är du första kontakten för kunder som söker avancerade hårdvaru, operativsystem eller applikations lösningar.Du talar och förstår engelska väl eftersom vi arbetar i en internationell miljö där all dokumentering sker på engelska.Du är utmärkt på kundhantering per telefon och är stark på felsökning, problemlösning och dokumentation av lösningar. Vi söker dig som är driftig och flexibel, som snabbt lär dig nya produkter och teknologier.Du tar för dig av kurser och labbtid och delar gärna med dig av kunskap i ditt team.Du har djupgående kompetens inom pc, hårdvara och operativsystem och gärna specialkompetens inom windows eller linux, certifieringar som MCP, A+ eller motsvarande är starkt meriterande.Du har en hög servicegrad - att fokusera på kunden är självklart för oss och är detsamma för dig.Du är resultatdriven supporttekniker och är en mycket viktig länk i vår organisation när det gäller att ge service till våra prioriterade guld kunder.Arbetsplatsen finns i Upplands-Väsby. Vi vill kunna hantera alla ansökningar på bästa sätt och därför kan du enbart ansöka genom vår hemsida, www.jobbet.nu, vi tar inte emot ansökningar vi e-post eller brev.