Deltidsuppdrag hos Bisnode/Dun & Bradstreet!

Letar du efter ett deltidsjobb och brinner för service? 😍

Vi söker dig som vill utvecklas inom serviceyrket samtidigt som du får chansen att arbeta i ett engagerat och sammansvetsat team. Customer Service är med och förändrar, förbättrar och förenklar vardagen för våra kunder och vi erbjuder ständig utveckling för dig som medarbetare hos oss.

Om rollen:
I rollen som Customer Service Agent fungerar du som länk mellan D&B och kunden, som i detta fall främst är privatpersoner. Det är du som, tillsammans med dina kollegor i teamet, ser till att kunden får ett professionellt och trevligt bemötande både på telefon och via mejl. Du hjälper kunden hitta rätt och lösa problem i ärenden som rör personliga kreditfrågor. Customer Service är företagets hjärta och du är kundens röst in i organisationen så väl som företagets ansikte mot kunden.

Vem de söker:
Vi söker dig som har erfarenhet inom serviceyrket och har telefonvana då detta är ditt primära arbetsverktyg. Du drivs av utmaningar och tar eget ansvar. Du ser lösningar, vågar tänka nytt och trivs i en miljö där det händer mycket med högt arbetstempo. Vi tror att du har hög integritet, professionell inställning och ett noggrant arbetssätt. För att du ska trivas bra i vårt team är du en sann lagspelare som är mån om dina kollegor och vår arbetsmiljö.

Krav:

- Tekniskt intresse

- God dator- och systemvana

- Mycket goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift

- Godkänd bakgrundskontroll (kreditkontroll & utdrag av belastningsregister)

Meriterande:

- Kunskaper i norska, danska, finska eller tyska

- Tidigare erfarenhet av arbete med support i någon av följande branscher; bank, finans, försäkring, telecom, tech, fastighet eller juridik

Praktiskt:
Omfattning: 60%
Kontrakt: Konsultuppdrag med god chans till överrekrytering
Arbetsplats: Solna/Östersund
Arbetstider: 09:45-15:00 (mån-fre, helgfria vardagar)

I den här rekryteringsprocessen samarbetar Bisnode Dun and Bradstreet med The Wofi. Frågor gällande tjänsten är varmt välkomna till ansvarig rekryterare på amanda@thewofi.se. Selektering av Cv:n och intervjuer hålls löpande så visa ditt intresse för tjänsten redan idag. Sist men inte minst: Vi ser fram emot just din ansökan!