Deployment Technician

Acons vision är att vara den ledande aktören av att säkerställa kunders IT-funktioner. Din utgångspunkt är att systematiskt arbeta med kunders IT-miljöer för att ge kunden den bästa IT-funktionen. Vi levererar rätt IT med maximalt värde!

Acon jobbar för en mer jämställd arbetsplats och ser därför gärna kvinnliga sökanden.

Deployment Technician på Acon

Acon söker en deployment technician för arbete med konfiguration av hårdvara och mjukvara samt installationer ute hos våra kunder.

Arbetsuppgifter
Du kommer att leda ditt eget arbete självständigt. Du drivs av att göra professionella installationer och trivs med att följa tydliga standards.

Typiska arbetsuppgifter är att utföra konfiguration och installation av datorer, kassaterminaler, skrivare och annan hårdvara eller mjukvara enligt gällande rutiner/standards. Vi jobbar mest med anpassning av Microsofts produkter men det förekommer även arbete med Appleprodukter.

Du ska vara beredd att resa och utföra installationer på plats hos våra kunder samt vid behov arbeta med butiksetableringar tillsammans med vår projektgrupp. Du ska självständigt och med ledning av change manager eller projektledare kunna driva ett arbete från beställning till slutrapport. Du ska räkna med ca 5 resdagar i månaden.

Viktiga delar i ditt arbete är att följa tidsplaner, föra dialog direkt med kunder och kvalitetssäkra det arbete du utför. På Acon jobbar vi med ITSM som ramverk. Det innebär att du ska vara väl förtrogen med change management och kunna tillämpa processen i ditt vardagsarbete.

Stor vikt läggs även vid att bygga relationer med de kunder som du har kontakt med i ditt arbete.

Kvalifikationer

Är du en blivande Aconaut?

Vi söker potentiella Aconauter som är roliga, kompetenta och engagerade. Vi söker dig som vill utvecklas och vara med att utveckla Acon och Acons erbjudande.

"Aconaut - är en person som löser uppgiften
på bästa möjliga sätt utifrån rådande
omständigheter med acceptans
och godkännande från alla parter"

Vi söker dig som gillar att vara i kontakt med kunden, att snabbt kunna sätta sig in i kundens situation och lösa deras behov. Du är tydlig, stabil och noggrann. Vi vill att du drivs av att se förbättringar i ditt vardagsarbete och ur kundens perspektiv. Du är bra på att samarbeta, är flexibel, stresstålig och har förmågan att se helhetsperspektiv. Du har goda kunskaper i att använda svenska och engelska språket i såväl tal som skrift. Stor vikt läggs vid den personliga lämpligheten.

Du ska ha grundläggande kunskaper om Microsofts standardprodukter samt god datorvana. Det är meriterande med kunskaper om Apples produkter.

Vi ser att du har erfarenhet av att konfigurera hårdvara och mjukvara samt erfarenhet av att besöka kunder i ditt jobb. Det är meriterande med olika utbildningar och certifieringar på Microsoft hårdvara och mjukvara. Det är särskilt meriterande om du jobbat mot butikskedjor.

Du delar Acons kärnvärden ärlighet, engagemang, kvalitet och ansvar.

Anställning

Anställningsform: Acon tillämpar normalt provanställning.

Individuell lönesättning tillämpas.

Tillträde: Enligt överenskommelse.

Plats: I första hand placering i Lycksele men Acon har även kontor i Umeå.