Digital utvecklare

Göteborg Energi är mer än ett vanligt energibolag. Vi är göteborgarnas eget energibolag och ägs av Göteborgs Stad. Förutom att producera och leverera energi så jobbar vi också för ett större mål – ett hållbart Göteborg. Det handlar om förnybar energi, smarta system och energieffektiva lösningar för boende, företag och transporter. Göteborg står inför en omfattande stadsutveckling så hos oss är du en viktig del i jobbet för en hållbar framtid, med massor av spännande utmaningar längs vägen!

Produkt och Marknad är en avdelning inom verksamhetsområde Marknad och Försäljning som har i uppgift att utifrån en djup förståelse av vår omvärld och våra kunder säkra en konkurrenskraftig, hållbar och lönsam erbjudandeportfölj som ger nöjda och lönsamma kunder. Produkt och marknad genomför breda marknadsföringsinsatser och målgruppsanpassad kommunikation för att nå ut med våra erbjudanden till kunderna. Produkt och marknad ansvarar för Göteborg Energis digitala kanaler såsom goteborgenergi.se, sociala medier och inloggade tjänster.

Göteborg Energi erbjuder en mycket spännande tjänst som Digital utvecklare i en miljö som är under kraftig utveckling. Webbplatser och sociala medier utvecklas snabbt för att kunna möta kunderna där de vill möta vårt företag. I den satsningen behöver vi förstärka vår bemanning med ytterligare en Digital utvecklare.

Som Digital utvecklare ansvarar du för att förvalta och vidareutveckla koncernens digitala kanaler, att identifiera, genomföra och följa upp aktiviteter och projekt som ger digital utveckling. Du driver satsningar inom digital försäljning och service för att kundupplevelsen och resultatet online ska bli optimalt.

Utifrån de strategiska och operativa planerna genomför du utveckling av de befintliga webbplatserna, kundportalerna, sociala medierna och andra digitala kanaler för att kundupplevelsen, försäljningen och servicen ska öka för våra företags- och privatkunder.

Du drivs av att skapa god kundupplevelse, utveckla kundresor som fungerar problemfritt inom försäljnings- och serviceområdet och förflytta fysisk kommunikation till digitala alternativ. Vid större satsningar samarbetar du med byråer och är van vid att ta fram detaljerade briefer och underlag till media-, reklambyrå eller annan samarbetspart för specifika utvecklingsuppdrag- och marknadsföringsinsatser.

Allt arbete tar utgångspunkt i förbättrad kundupplevelse där vi vill att värdeskapande förvaltnings- och utvecklingsaktiviteter inom digital transformation rekommenderas och genomförs.



Utbildning:

Högskoleexamen inom marknadsföring med inriktning på webb och digital kommunikation



Erfarenhet/särskild kompetens:

Minst tre års erfarenhet av arbete med marknadsföring och kundkommunikation krävs inklusive online. Minst tre års erfarenhet av att driva och delta i satsningar inom digital transformation krävs. Minst två års erfarenhet av analys av digitala medier (Google Analytics eller motsvarande) Minst tre års erfarenhet av beställarroll för utvecklingsprojekt krävs. Mycket goda kunskaper i svenska och goda kunskaper i engelska.


Meriterande:

Erfarenhet av agil utveckling och metodiker, god analytisk förmåga, god skribent och teknisk förståelse.



Personliga egenskaper:

Du har en stark drivkraft och en god känsla för den digitala världen. Du är innovativ och nytänkande samt proaktiv i ditt sätt att tänka och agera. Du är rak och tydlig i din kommunikation och lever själv digitalt i stor utsträckning. Du är en slutligen en trygg person som fungerar bra i grupp och är van vid att hålla leveranstider och arbeta mot uppsatta mål.



Välkommen med din ansökan!