OBS! Ansökningsperioden för denna annonsen har
passerat.
Arbetsbeskrivning
För kunds räkning söker vi en dispatcher till ett migreringsprojekt där flertalet hundra websajters brandväggar ska migreras. I denna komplexa process genereras mängder av felrapporter. Som dispatcher är det du som ansvarar för att ta emot dessa felrapporter, delegerar ut de i gruppen, kontrollerar att de genomförs och slutligen följer upp de för att garantera dess lösning. 2 ggr dagligen kommer du att delta i telefonkonferens, vilken genomförs på engelska mot internationella kunder. Du kommer att koordinera och hålla reda på mängder av uppgifter varför du behöver en stresstålighet utöver det vanliga. För att lyckas i denna roll måste du vara trygg i dig själv, lugn och ha ett jämt humör. Du är en problemlösare, mycket noggrann i ditt arbete och serviceminded. Tjänsten ska tillsättas omgående och kommer att pågå i ca 3 månader. Du blir anställd av Help at Work men jobbar på plats hos vår kund i Sundbyberg. Urval och intervjuer sker löpande, vi vill därför gärna ha din ansökan snarast möjligt. Välkommen med din ansökan!