Dispatcher till vårt Datacenter på Lidingö

Fujitsu i Sverige är en ledande leverantör av tjänster, lösningar och produkter inom IT och kommunikation.Fujitsu erbjuder outsourcing, konsulttjänster samt en heltäckande portfölj av IT-lösningar, såväl i Sverige och Norden som globalt.Svenska Fujitsu har 1 000 anställda och kontor över hela landet.Kunder finns inom såväl den privata som offentliga sektorn; bland annat inom bank och finans, detaljhandel, industri, telekom samt centrala myndigheter. Vi söker en Dispatcher till vårt Datacenter på Lidingö.[ Arbetet innebär att se helhetsperspektivet på alla incidenter för våra kunder och att hjälpa våra 3rd line tekniker att prioritera ärenden.Arbetet består också av vissa administrativa uppgifter såsom rapporter och statistikframtagning mm.Det krävs att du har en god teknisk förståelse och en mycket god datorvana.Vidare har du en god förmåga att kommunicera, ett stort teknikintresse, förmåga att prioritera vad som är viktigt samt en god social förmåga.Du är en stresstålig, noggrann, positiv och kommunikativ person som har djup servicekänsla.Utöver goda kunskaper i svenska är det viktigt att du även har goda kunskaper i engelska, då flera av våra kunder är engelskspråkiga.Låter det intressant?