Drifttekniker inom IT

StudentWork Sharper AB

About the client
För uppdrag hos vår kund som har en stor driftcentral söker vi konsulter. Driftcentralen sköter om incidenthantering inom både server, mjukvara och infrastruktur.
Anläggningen är bemannad dygnet runt alla veckans dagar.

Dina arbetsuppgifter
Uppdraget innebär arbete med Infrastrukturteknik, serverdrift, databasdrift, felsökning och åtgärd kopplat till övervakningslarm. Man har också kontakt med beredskapstjänstgörande tekniker vid komplexa problem/incidenter.

Uppdraget innebär också kontakt, via telefon, med verksamhetens personal utanför ordinarie arbetstid. Under ordinarie arbetstid svarar kundens Service Desk på dessa samtal. Detta innebär att man också hanterar och löser PC-baserade incidenter/problem utanför ordinarie arbetstid.
Uppdraget ingår i teamet som arbetar 3-skift och inom ramen för uppdraget ingår kvälls-, natt- och helg-arbete enligt schema.


Din profil
Vi söker en konsult som har erfarenhet av att arbeta med Windows Server, MS SQL-server, Windows XP samt Win7. Utöver detta söker vi personer med erfarenhet av AD, MS Exchange, gärna på ”admin-nivå”, övervakning och larmhantering i OP5 och SCOM, samt erfarenhet av PC-teknik. Bra om konsulten också har kompetens och erfarenhet av nätvärksarbete, gärna i Cisco-miljö.

Kompetenskrav:
Mycket god erfarenhet av komplexa IS/IT-miljöer Mycket god erfarenhet av servicedesk/helpdesk-arbete och förståelse och förmåga att tala med användare på telefon.
Dokumenterat tydligt ledarskap och god förmåga att kommunicera.
Mycket god förmåga att dokumentera
Erfarenhet av att arbeta med övervakning, larm- och ärendehanterning Mycket god erfarenhet att arbeta med Windows server Mycket god erfarenhet att arbeta med MS SQL

Börkrav:
•MS SCOM samt OP5
•PC-teknik
•Körkort

Uppdraget startar 2 januari och pågår som minst till mitten av juni.

Vårt urval sker löpande och annonsen kan tas bort tidigare om vi har hittat rätt kandidater för uppdraget.